Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
892 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Besonders gelobt werden Freundlichkeit, Fachkompetenz und reibungslose Abläufe. Kritik gibt es vereinzelt an Inzahlungnahme-Preisen und an nicht vollständig beantworteten Fragen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Die Kundschaft hebt durchweg die sehr freundliche, zuvorkommende Art des gesamten Teams hervor und fühlt sich rundum gut betreut.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Viele Bewertungen loben das ausgeprägte Fachwissen der Mitarbeitenden, sei es bei Beratung, Werkstattarbeiten oder Fahrzeugübergabe.
Transparente & faire Preisgestaltung Häufigkeit:Trotz einzelner Kritikpunkte an Inzahlungnahme-Angeboten empfinden viele Kund/-innen Preise und Konditionen als nachvollziehbar und gerecht.
Reibungslose Abläufe & Termintreue Häufigkeit:Von der Terminvereinbarung über Kaufabwicklung bis zur Werkstattabholung berichten Kund/-innen von gut organisierten, pünktlichen Prozessen.
Saubere Fahrzeuge & gute Fahrzeugvorbereitung Häufigkeit:Bei der Übergabe waren die Autos laut Kund/-innen sauber, vollgetankt und technisch einwandfrei vorbereitet.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfaire Angebote bei Gebrauchtwagen-Inzahlungnahme Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren, dass die Inzahlungnahme ihrer Gebrauchtfahrzeuge als zu niedrig bzw. unfair empfunden wurde.
Einzelne Fragen blieben unbeantwortet Häufigkeit:Vereinzelt berichten Kund/-innen, dass nicht alle Fragen zur Fahrzeugtechnik oder zum Kaufprozess vollständig beantwortet wurden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,50
(4 Bewertungen)
(4)
mobile.de
4,90
(498 Bewertungen)
(498)
google.de
4,70
(261 Bewertungen)
(261)
AutoScout24.de
4,79
(106 Bewertungen)
(106)
autohauskenner.de
5,00
(23 Bewertungen)
(23)
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