Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
35 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während Beratung, Freundlichkeit und Preis-Leistungs-Verhältnis vielfach gelobt werden, sorgen lange Wartezeiten, vereinzelte Umgangsformen der Filialleitung und Qualitätsprobleme bei Messung und Ergebnis für deutliche Unzufriedenheit. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Serviceablauf und in der Führungskultur erscheinen notwendig.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben das freundliche, hilfsbereite Team, das sich Zeit für Fragen nimmt und eine angenehme Atmosphäre schafft.
Kompetente Beratung & individuelle Betreuung Häufigkeit:Die Beratung wird häufig als fachkundig und auf die persönlichen Bedürfnisse abgestimmt beschrieben.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise als fair und das Angebot als wirtschaftlich attraktiv.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten trotz Termin Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von erheblichen Verzögerungen, selbst bei vorher vereinbarten Terminen.
Unangemessene Kundenansprache durch Filialleitung Häufigkeit:Der Filialleiter wird vereinzelt als unhöflich beschrieben, etwa durch lautes Schimpfen oder abwertende Kommentare gegenüber Mitarbeitenden.
Unangenehme Atmosphäre durch laute Diskussionen Häufigkeit:Kund/-innen fühlten sich unwohl, als der Filialleiter lautstark mit Mitarbeitenden stritt und dabei hörbar Kritik übte.
Fehlerhafte Sehstärkenmessung Häufigkeit:Eine Kundin erlebte eine falsche Messung, die zu einer unbrauchbaren Brille führte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
cylex.de
1,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
golocal.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
3,90
(29 Bewertungen)
(29)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
So erreichst Du Apollo-Optik
Anschrift
Telefon
Homepage
Öffnungszeiten
Links
Routenplaner
- Aktuellen Standort verwenden
