Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
324 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Kundschaft ist überwiegend äußerst zufrieden und lobt besonders Freundlichkeit, Kompetenz sowie eine schnelle und transparente Abwicklung. Lediglich vereinzelt werden Preise als zu hoch empfunden. Insgesamt wird das Autohaus Bergland klar weiterempfohlen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die durchweg freundliche, hilfsbereite und zuvorkommende Art des gesamten Teams hervor.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die fachkundige Beratung und die professionelle Abwicklung von Werkstatt- und Verkaufsleistungen.
Zuverlässige und schnelle Termin- bzw. Werkstattabwicklung Häufigkeit:Reparaturen und Inspektionen werden häufig zügig erledigt; auch kurzfristige Hilfe oder Terminvergaben werden positiv erwähnt.
Transparente Kommunikation & Information Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich durch regelmäßige Rückmeldungen, Video-Dokumentationen und verständliche Erklärungen gut informiert.
Reibungsloser Fahrzeugübergabe- und Rückgabeprozess Häufigkeit:Die Organisation rund um Fahrzeugübergabe bzw. -rückgabe wird als gut vorbereitet, pünktlich und ohne Wartezeiten beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Kritik an Preisgestaltung Häufigkeit:
V vereinzelt als zu hoch empfundene Preise bzw. Zusatzkosten werden in wenigen Bewertungen bemängelt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,50
(281 Bewertungen)
(281)
mobile.de
4,80
(40 Bewertungen)
(40)
AutoScout24.de
4,94
(3 Bewertungen)
(3)
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