Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
717 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Das Autohaus Michel überzeugt überwiegend mit sehr kompetenter, freundlicher Beratung und einem spürbar kundenorientierten Service. Abläufe werden als schnell und zuverlässig wahrgenommen, während das Preis-Leistungs-Verhältnis vereinzelt positiv hervorgehoben wird. Kritik gibt es lediglich in wenigen Einzelfällen zu Wartezeiten oder Kommunikationsschwierigkeiten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die fachkundige, ehrliche und zugleich sehr freundliche Beratung durch die Verkaufs- und Service-Mitarbeitenden.
Schnelle und zuverlässige Abwicklung Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die zügige Terminvergabe, kurze Reparaturzeiten und insgesamt reibungslose Abläufe von der Anfrage bis zur Fahrzeugübergabe hervor.
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:Das Team wird wiederholt als hilfsbereit, zuvorkommend und serviceorientiert beschrieben – vom Empfang bis zur Werkstatt.
Umfassende Fahrzeugübergabe und -einweisung Häufigkeit:Bei der Fahrzeugübergabe nehmen sich die Mitarbeitenden Zeit für Erklärungen und unterstützen bei App- oder Technikfragen.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Angebote als fair und marktgerecht, insbesondere im Leasing- und Finanzierungsbereich.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit langen Wartezeiten oder Kommunikationsproblemen Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von verzögerten Terminen, fehlenden Rückmeldungen oder unzufriedenstellendem Service bei Reklamationen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,71
(7 Bewertungen)
(7)
google.de
4,80
(569 Bewertungen)
(569)
mobile.de
4,30
(139 Bewertungen)
(139)
AutoScout24.de
4,90
(2 Bewertungen)
(2)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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