Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
142 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Besucher/-innen hebt die herzliche Atmosphäre, die gute Beratung und das sichtbare Tierwohl im Tierheim hervor. Kritik gibt es vor allem an der Erreichbarkeit und an einzelnen Informationslücken zur Tiervermittlung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Herzliche und freundliche Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:
Viele Besucher/-innen loben die durchweg freundliche, einfühlsame und hilfsbereite Art des Teams.
Gute Betreuung und Beratung bei Adoption Häufigkeit:Adoptierende fühlen sich umfassend informiert und bei Fragen auch nach der Vermittlung gut betreut.
Tierwohl und saubere Anlage Häufigkeit:Die Tiere wirken gesund und gepflegt; die Einrichtung selbst wird als sauber und einladend beschrieben.
Reibungsloser Ablauf bei Adoption Häufigkeit:Formalitäten, Kennenlernen und Abholung der Tiere verlaufen laut mehreren Berichten zügig und unkompliziert.
Dankbare Tierheim-Tierseelen Häufigkeit:Besucher/-innen berichten von dankbaren Tieren und empfehlen das Tierheim weiter.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Erreichbarkeit bei Anfragen Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von unbeantworteten E-Mails oder Telefonanrufen, was den Eindruck von Unzuverlässigkeit hinterlässt.
Unklare Tiervermittlung und Pflegebedingungen Häufigkeit:Eine Bewertung kritisiert fehlende Informationen zur Tiervermittlung und zu angebotenen Pflegestellen auf der Website.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,30
(103 Bewertungen)
(103)
Facebook.de
5,00
(38 Bewertungen)
(38)
Yelp.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
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