Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
102 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist mit Freundlichkeit, Schnelligkeit und Fairness des Autohauses sehr zufrieden. Kritik gibt es vereinzelt am Umgangston sowie an einzelnen Werkstattfehlern. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben das stets freundliche und hilfsbereite Personal.
Schnelle und zuverlässige Arbeit Häufigkeit:Reparaturen und Wartungen werden häufig zügig erledigt; auch kurzfristige Termine werden möglich gemacht.
Kompetente Beratung & Terminorganisation Häufigkeit:Anfragen werden fachkundig beantwortet, Termine gut koordiniert und Leistungen zuverlässig umgesetzt.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Preise werden als fair und transparent empfunden; Zusatzkosten oder Überraschungen bleiben aus.
Unkomplizierte Abwicklung & Kundendienst Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich gut aufgehoben; vom Kaffee bis zur Heimfahrt wird ein rundum sorgloser Service geboten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgangston Häufigkeit:
Einzelne Kund/-innen berichten von einem rauen, respektlosen Ton des Chefs bzw. des Personals.
Fehlerhafte Werkstattleistungen Häufigkeit:Vereinzelt wurden Montagefehler, mangelhafte Sorgfalt und unprofessionelle Abläufe in der Werkstatt kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(86 Bewertungen)
(86)
Facebook.de
5,00
(14 Bewertungen)
(14)
mobile.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
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