Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
313 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die BAUSTOFF UNION GmbH überzeugt vor allem durch ihr freundliches Team, schnelle Abläufe und kompetente Beratung. Kritik gibt es vereinzelt an langen Wartezeiten sowie an der Erreichbarkeit bei Problemen. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die ausgesprochen freundlichen, hilfsbereiten und zuvorkommenden Mitarbeiter/-innen.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig, verständlich und lösungsorientiert beschrieben – besonders bei komplexen Anliegen.
Schnelle & zuverlässige Abwicklung Häufigkeit:Bestellungen werden laut mehreren Bewertungen sehr schnell bearbeitet und die Ware kurzfristig bereitgestellt oder geliefert.
Gutes Sortiment & faire Preise Häufigkeit:Kund/-innen heben das umfangreiche Sortiment sowie ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis hervor.
Reibungslose Verladung & Anlieferung Häufigkeit:Lieferanten berichten von einer gut organisierten Verladung und kulanten Entladungsterminen, auch außerhalb der regulären Zeiten.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten & Lieferverzögerungen Häufigkeit:
Einige Kund/-innen beklagen sehr lange Wartezeiten bzw. nicht eingehaltene Liefer- oder Abholtermine.
Schlechte Erreichbarkeit & Kommunikation Häufigkeit:Bei Problemen berichten vereinzelt Kund/-innen von fehlenden Rückmeldungen, schlechter telefonischer Erreichbarkeit und pampigen Antworten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(310 Bewertungen)
(310)
Facebook.de
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
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