Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
974 Bewertungen auf 7 Portalen
+4
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Richard Stein GmbH & Co KG überzeugt vor allem mit freundlichem, kompetentem Personal und einer schnellen, zuverlässigen Abwicklung. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Auftreten sowie an der Qualität der Fahrzeugaufbereitung. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & kompetentes Personal Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die durchweg freundliche, hilfsbereite und fachkundige Art der Mitarbeitenden hervor.
Schnelle & zuverlässige Abwicklung Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die zügige Bearbeitung von Werkstattaufträgen, Termin- und Ablauforganisation sowie die Einhaltung von Zusagen.
Umfassende Beratung & Betreuung Häufigkeit:Ob beim Fahrzeugkauf, in der Werkstatt oder bei Gewährleistungsfällen: Kund/-innen fühlen sich umfassend informiert und gut beraten.
Saubere Fahrzeugübergabe & Inspektion Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten, dass Fahrzeuge vor Übergabe gründlich gereinigt und technisch einwandfrei übergeben wurden.
Faire Preise & transparente Kosten Häufigkeit:Einige Bewertungen betonen ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis sowie transparente Kommunikation zu Kosten und Angeboten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder wenig engagiertes Personal Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unhöflichem, lustlosem oder wenig hilfsbereitem Verhalten einzelner Mitarbeitender, insbesondere am Empfang und im Verkauf.
Mängel bei Fahrzeugaufbereitung & Übergabe Häufigkeit:Vereinzelt wurden Fahrzeuge dreckig, mit technischen Defekten oder unvollständiger Probefahrt übergeben; Versprechen zur Aufbereitung wurden nicht eingehalten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880-werkstatt.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
golocal.de
3,00
(eine Bewertung)
(1)
cylex.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,70
(862 Bewertungen)
(862)
mobile.de
4,30
(92 Bewertungen)
(92)
autohauskenner.de
3,70
(16 Bewertungen)
(16)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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