Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
806 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Freundlichkeit, Kompetenz und eine reibungslose Abwicklung werden besonders gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an einzelnen Servicefällen sowie an hohen Werkstattpreisen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und kompetenter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die durchweg freundliche, hilfsbereite und fachkundige Betreuung in Verkauf und Werkstatt hervor.
Reibungslose Kauf- und Übergabeabwicklung Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die schnelle, transparente und gut organisierte Abwicklung vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe.
Umfassende und ehrliche Beratung Häufigkeit:Die Verkaufsberatung wird als ausführlich, verständlich und ohne versteckte Mängel oder Zusatzkosten beschrieben.
Schnelle Hilfe und Termintreue Häufigkeit:Besonders in Notfällen oder bei Werkstattterminen berichten Kund/-innen von kurzer Reaktionszeit und pünktlicher Fertigstellung.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Angebote als fair und transparent, insbesondere in Bezug auf Finanzierung und Kulanz.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit mangelhafter Werkstatt- oder Verkaufsqualität Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von unprofessioneller Reparatur, fehlender Kulanz oder nicht eingehaltenen Vereinbarungen.
Hohe Werkstatt- und Ersatzteilpreise Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren als überzogen empfundene Rechnungsbeträge bzw. nicht lieferbare Teile.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,67
(3 Bewertungen)
(3)
google.de
4,60
(460 Bewertungen)
(460)
mobile.de
4,40
(291 Bewertungen)
(291)
AutoScout24.de
4,19
(52 Bewertungen)
(52)
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