Hilscher-Reisen GmbH

Befriedigend

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Hilscher-Reisen GmbH

Neue Siedlung 25,
95339 Neuenmarkt (Hegnabrunn)

• Reisebüro

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Hilscher-Reisen GmbH
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Reisen

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11880.com

2.4 von 5 aus 8 Bewertungen (8)

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von 11880.com am 24.07.2019

Fahrt Rhein in Flammen vom 5. bis 7.7.2019.Wir wurden erst am Nachmittag einen Tag vorher angerufen,das die Abfahrt 2Std vorverlegt wurde,angeblich wegen des St...arken Verkehres.Wir erwarteten für die Fahrt eigentlich einen Busfahrer aus Kulmbach der immer zusammen mit seiner Frau fährt.Von den Beiden waren wir immer sehr begeistert.Statt dessen kam ein Busfahrer der aus Bayreuth stammt ,ein Rentner der schon 75 Jahre alt ist wie wir später erfuhren.Es soll aber der einzige Fahrer in der Firma noch sein der über längere Busfahrer Erfahrung verfügt.Es gibt keine fest angestellten Fahrer mehr in der Firma,nur Rentner oder welche die neben ihrer normalen Arbeit gerne einmal wegfahren.Wir erkundigten uns bei dem uns bekannten Busfahrer aus Kulmbach warum er nicht gefahren ist.er sagte uns erst nach einigem zögern dass er die Fahrt mit diesem und in diesem Zustand befindlichen Bus abgelehnt hat. Wir kennen die Firma schon so lange auch als sie noch der Seniorschef Hans Dietrich führte.Er hat sich aus uns bekannten und auch verständlichen Gründen aus der Firma total zurück gezogen. Hier passt wiklich noch der Ausspruch das früher alles viel besser war.Die Firma war viel größer,hatte neue gut gepfegte Omnibusse,gute fest angestellte erfahrene Fahrer und war auch für den Kunden immer ansprechbar.Von alle dem ist heute nicht mehr viel übrig geblieben.Es gibt gegenwärtig nur noch zwei in die jahre gekommene Reisebusse die dringend äusserlich und auch innen renoviert werden müssten.Unser Bus den wir bekamen machte auch keinen guten Eindruck auf uns.Er war vorne links und rechts angefahren,das selbe auch hinten.An den beiden Seiten Beschädigungen ,Beulen und Berührungsspuren von vorne bis hinten.Auch mit dem sauber machen nimmt man es nicht mehr so genau.Wir konnten nur die vordere Türe zum aus und einsteigen benutzen,weil die mittlere eingefahren war.Sie war von innen mit Spann-gurten fest verzurrt.In Innenraum entstanden dadurch starke störende Windgeräusche.Uns wurde gesagt die Beschädigung wäre erst vor kurzem passiert und es wäre zulässig bei so wenigen Fahrgästen mit einer nur noch funktionierenden Türe zu fahren. Wir haben aber aus sicherer Quelle von Fahrgästen die mit in diesem Bus waren und mit erlebten daß dies bereits am 21.Juni in Jesolo war.Es war einer der Gelegensheits Fahrer der dort einen Mast seitlich gerammt hat.Er hat sich bei ihnen auch als Dachdecker vorgestellt. Unserm Busfahrer war seine Erfahrung schon anzumerken aber auch sein Alter.Bei seiner unruhigen Fahrweise und seinem öfters stärkeren bremsens blieben wir wach.Kaffee trinken während der Fahrt haben wir erst gar nicht versucht. Mit dem Programm und dem Hotel direkt an der Mosel waren wir zufrieden. Man spricht in der Werbung von neuen EU Sicherheitsvorschriften dort heisst es aber auch daß die wöchenliche Ruhezeit 45 Stunden mindestens betragen muß und diese muß durchgehend also in einem Stück genommen werden.Die Arbeitszeit jeglicher Art die die Nebenbei Fahrer verrichten wird mit voll und ganz gerechnet. Also alles sehr bedenklich.

von 11880.com am 17.08.2018

Stadtführung fällt in Mainz findet mangels richtiger Absprache zwischen den Busfahrer und der Durchführender Person nicht statt. Trotz mehrmaliger Aufforderung...an HILSACHER Reisen wurde kein Kontakt mit mir aufgenommen. Bei HILSCHER steckt man lieber den Kopf in den Sand und bleibt somit eine Antwort/Entschädigung schuldig.Das passt zum Verhalten der Busfahrers, der beim Einstieg der mitfahrenden Person nicht mal einen "guten Morgen" sagen konnte. Dafür wollte er dann mit einem fremden Handy der Reisegruppe telefonieren, weil er seines vergessen hatte. Bei dem Hotel in dem wir untergebracht waren konnten wir die Fenster nicht öffnen/kippen, denn die Griffe hierzu waren abmontiert. Zum Schluß wurde meine Frau noch beim Aussteigen auf dem Bus von der Bustüre beinahe eingeklemmt, da der hochorganisierte Busfahrer den Schließmechanismus der Türe aktivierte, obwohl die Leute noch beim Aussteigen waren.. Das war ne Reise, die ich nicht mehr brauche!!!!!

von 11880.com am 27.04.2017

Endlich wieder einmal eine ehrliche Darstellung und Bewertung einer Busreise für die GmbH Hilscher Reisen. Wir, die Ortsgruppe des Frankenwaldvereins Grafengeh...aig sind seit über 10 Jahre im In- und Ausland mit den Hilscher Reisen unterwegs. Keine einzige Fahrt oder Tag davon war eine Fehlinvestition ganz im Gegenteil. Angefangen über die Beratung und Vorbereitung unserer Fahrt bis zur Heimreise war allers Kundenfreundlich auf hohem Niveau .Ob Blumenrivera, Polen, Kroatien Kärnten Usedom usw, das Preis- Leistungsverhältnis war mehr als fair, die Busfahrer zuvorkommend haben einen vorausfahrenden Fahrstill, was mancher schwierigen Situation uns Fahrgästen die Angst vor Unfällen genommen hat. An jedem einzelnen Reisetag waren der Busfahrer und unsere Reiseleiterin mit dem Büro von Hilscher Reisen in Verbindungen. Anfragen, Sorgen oder Änderungen wurden von der Reisefachfrau im Büro des Busunternehmens umgehend in unserem Sinne bearbeitet. Wir können die so negative Reisedarstellung durch Hei Di und anderen Reisewilligen bei Hilscher Reisen nicht nachvollziehen oder gar bestätigen. Es ist schon mehr als unverschämt so eine negative Presse zu verbreiten, weil es in keiner Zeile der durch unsere Reisegruppe kennen gelernte Realität entspricht. Für schlechtes Wetter, voll gestopfte Autobahnen, ewige Nögler, unzureichendes oder schlechtes Essen im Hotel kann selbst das beste Reiseunternehmen nicht ankommen. Unsere Reisegruppe ist bisher sehr gut damit gefahren, Positives als auch Negatives entweder gleich vor Ort abzuklären oder zur Reiseauswertung im Anschluss mit dem Busunternehmen zu besprechen. Auch in diesem Jahr werden wir wieder mit dem Reiseunternehmen Hilscher über Frohnleichnahm eine Mehrtagesfahrt starten, diesmal ins "Alte "Land" Hamburg und Umgebung. 95% der Reiseteilnehmer sind im wahrsten Sinne des Wortes Stammkunden und ich glaube dies alleine spricht für die hohe Qualität der organisierten Reisen für unsere Ortsgruppe im Frankenwald. Wettbewerb ist immer gut aber er sollte fair und anständig bleiben!!! Wir werden so lange es möglich ist mit dem Busunternehmen Hilscher die Welt erkunden und bedanken uns auf diesem Wege beim gesamtem Team der Hilscher GmbH mit dem Schlagwort "Auf ein Neues" im Juni 2017 Margitta Hieke Obfrau

Letzte Aktualisierung: 24.07.2019

golocal.de

1 von 5 aus 2 Bewertungen (2)

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von GoLocal am 06.10.2023

Im April haben wir einen Busreise mit dem Unternehmen erlebt. Veranstalter war Trendtours. Telefonie......

von GoLocal am 08.07.2019

Reise an den Gardasee Hotel S. Maria : Das Hotel wurde angepriesen mit GROßEN ZIMMERN mit KLIMAANLAG......

Letzte Aktualisierung: 04.05.2024 Alle Bewertungen auf golocal.de ansehen

cylex.de

3 von 5 aus 2 Bewertungen (2)

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von Cylex am 14.08.2018

Stadtführung in Mainz bei Fernsehgarten ausgefallen. Wollte für mich und meiner Frau das bezahlte......

von Cylex am 11.05.2017

Kommen gerade von unserer Reise Altes Land zurück. Vielen Dank für die schöne Reise. War wieder......

Letzte Aktualisierung: 04.05.2024 Alle Bewertungen auf cylex.de ansehen

google.de

3.4 von 5 aus 22 Bewertungen (22)

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Dienstag 08:30 bis 18:00 Uhr

Mittwoch 08:30 bis 18:00 Uhr

Donnerstag 08:30 bis 18:00 Uhr

Freitag 09:00 bis 18:00 Uhr

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09227 9410-0 09227 9410-94

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http://www.hilscher-reisen.com

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