Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
549 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Stadtklinik Frankenthal überzeugt viele Patient/-innen durch freundliches, kompetentes Personal, gute Aufklärung und eine angenehme Atmosphäre. Gleichzeitig werden vereinzelt unfreundliche Mitarbeitende, lange Wartezeiten und Hygieneprobleme kritisiert. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch in den genannten Bereichen besteht Verbesserungsbedarf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die durchweg freundliche, empathische und hilfsbereite Haltung von Pflegekräften und Ärzt/-innen.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die medizinische Versorgung, insbesondere bei Operationen und Notfällen, wird häufig als sehr kompetent und erfolgreich beschrieben.
Umfassende Aufklärung und Kommunikation Häufigkeit:Ärzt/-innen nehmen sich Zeit für Erklärungen, beantworten Fragen geduldig und vermitteln ein Gefühl von Sicherheit.
Gutes Essen & angenehme Unterbringung Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen hebt die schmackhafte Verpflegung und die angenehme Atmosphäre in den Zimmern hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgangston einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Angehörige und Patient/-innen von einem rauen, herrischen Ton und mangelndem Einfühlungsvermögen.
Lange Wartezeiten & organisatorische Schwächen Häufigkeit:Besonders in der Notaufnahme und bei Terminen werden teils sehr lange Wartezeiten sowie unklare Abläufe kritisiert.
Hygiene- und Sauberkeitsmängel Häufigkeit:Mehrere Bewertungen bemängeln unzureichende Reinigung, defekte Sanitäranlagen und mangelnde Hygiene in Zimmern und Bädern.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,50
(447 Bewertungen)
(447)
Klinikbewertungen.de
4,20
(95 Bewertungen)
(95)
jameda.de
5,00
(6 Bewertungen)
(6)
sanego.de
4,69
(eine Bewertung)
(1)
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