Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
119 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kundschaft ist äußerst zufrieden: Besonders Beratung, Freundlichkeit und schnelle Abläufe werden hervorgehoben. Kritik gibt es nur vereinzelt an einzelnen Abläufen oder Missverständnissen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und individuelle Beratung Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt immer wieder die fachkundige, einfühlsame und auf die persönlichen Bedürfnisse abgestimmte Beratung – sowohl bei Brillen als auch bei Hörgeräten.
Freundliches und empathisches Team Häufigkeit:Das Team wird als sehr freundlich, sympathisch und serviceorientiert beschrieben, wodurch sich Kund/-innen stets willkommen fühlen.
Schnelle Bearbeitung und reibungsloser Ablauf Häufigkeit:Viele Kund/-innen heben hervor, dass Termine, Bestellungen und Reparaturen zügig und ohne lange Wartezeiten abgewickelt werden.
Hohe Produktqualität und Zufriedenheit mit Ergebnissen Häufigkeit:Die Brillen und Hörgeräte überzeugen laut Kundschaft durch guten Sitz, klare Sicht bzw. verbessertes Hören – viele fühlen sich rundum wohl.
Große Auswahl und gute Zusatzleistungen Häufigkeit:Das Sortiment an Brillen und Hörgeräten wird als umfangreich wahrgenommen; auch kleinere Serviceleistungen werden schnell und zuverlässig erledigt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Unzufriedenheit bzw. Missverständnisse Häufigkeit:
In sehr wenigen Fällen berichten Kund/-innen von Unzufriedenheit oder Kommunikationsproblemen, etwa bei speziellen Anpassungen oder Terminabläufen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,90
(118 Bewertungen)
(118)
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Unser Unternehmen hat seinen Sitz in Bammental in Baden-Württemberg und bietet Ihnen kompetent Lösungen in den Bereichen Augenoptik und Hörakustik an. Unsere fachkundigen Optiker beraten Sie gerne, egal, ob Sie sich lieber für eine modische Brille oder praktische Kontaktlinsen entscheiden. Unsere Leistungen umfassen aber nicht nur die Optik, sondern wir sind ebenso behilflich, wenn Sie ein Hörgerät benötigen. Schauen Sie doch einfach unverbindlich vorbei, unser nettes Team freut sich auf Sie.
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