Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
142 Bewertungen auf 5 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist mit dem freundlichen Team, der schnellen Hilfe und der fairen Preisgestaltung sehr zufrieden. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Auftreten und als zu hoch empfundenen Kosten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, hilfsbereite und zuvorkommende Art des Teams.
Schnelle und kompetente Hilfe Häufigkeit:Bei akuten Problemen oder Werkstattbesuchen berichten zahlreiche Kund/-innen von einer sehr zügigen und fachkundigen Bearbeitung.
Reibungslose Termin- und Ablauforganisation Häufigkeit:Von der Terminvereinbarung bis zur Fahrzeugübergabe schildern Kund/-innen einen gut strukturierten und zügigen Ablauf ohne lange Wartezeiten.
Kompetente Verkaufsberatung Häufigkeit:Die Beratung beim Fahrzeugkauf wird als intensiv, individuell und auf die Wünsche der Kund/-innen abgestimmt beschrieben.
Faire Preisgestaltung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben hervor, dass die abgerechneten Preise als transparent und angemessen empfunden wurden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher bzw. wenig hilfsbereiter Umgang Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von kurzen, unhöflichen Antworten oder einem Gefühl, nicht ernst genommen zu werden.
Hohe Kosten bzw. schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Vereinzelt werden als überzogen empfundene Rechnungen und das Gefühl von Abzocke kritisiert, ohne dass das Problem nachhaltig gelöst wurde.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,67
(3 Bewertungen)
(3)
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,40
(133 Bewertungen)
(133)
KennstDuEinen.de
3,50
(3 Bewertungen)
(3)
AutoScout24.de
4,50
(2 Bewertungen)
(2)
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