Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
288 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen lobt Freundlichkeit, Kompetenz und einen reibungslosen Fahrzeugverkauf. Kritik gibt es vereinzelt an Kulanzfällen sowie an langen Wartezeiten und Terminabläufen. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die stets freundliche und hilfsbereite Art des Teams hervor – vom Empfang bis zur Werkstatt.
Kompetente Werkstatt & schneller Service Häufigkeit:Reparaturen und Wartungen werden häufig zügig und fachkundig durchgeführt, auch kurzfristige Hilfe ist möglich.
Langjährige Kund/-innen & Weiterempfehlungen Häufigkeit:Zahlreiche Stammkund/-innen fühlen sich rundum wohl und empfehlen das Autohaus weiter.
Reibungsloser Fahrzeugverkauf Häufigkeit:Der Kaufprozess inklusive Inzahlungnahme verläuft laut mehreren Bewertungen unkompliziert und gut organisiert.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise als fair und loben das ausgewogene Verhältnis von Leistung und Kosten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Kulanz- und Garantiebearbeitung Häufigkeit:
Bei Gewährleistungs- oder Kulanzfällen berichten einige Kund/-innen von mangelndem Engagement und langen Wartezeiten.
Lange Wartezeiten & Terminprobleme Häufigkeit:Vereinbarte Termine werden teils nur schlecht eingehalten; Wartezeiten und fehlende Leihwagen sorgen für Unmut.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,17
(6 Bewertungen)
(6)
Verteilung
google.de
4,50
(280 Bewertungen)
(280)
Verteilung
AutoScout24.de
4,20
(2 Bewertungen)
(2)
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