Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
743 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Das Autohaus Mock überzeugt überwiegend mit freundlichem, kompetentem Team, reibungsloser Abwicklung und fairen Preisen. Lediglich vereinzelt treten Probleme bei Diagnosen oder im Service auf. Insgesamt überwiegt die sehr positive Kundenerfahrung deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und kompetenter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die freundliche, hilfsbereite Art des Teams sowie die hohe Fachkompetenz hervor.
Reibungslose und schnelle Abwicklung Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die zügige Kauf- und Werkstattabwicklung sowie die unkomplizierte Organisation von Probefahrt bis Übergabe.
Ehrliche und transparente Beratung Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich durch die offene, vertrauensvolle Beratung gut informiert und nicht unter Druck gesetzt.
Guter Fahrzeugzustand & faire Preise Häufigkeit:Der technische und optische Zustand der Fahrzeuge sowie die Inzahlungnahme- und Kaufpreise werden häufig als fair und marktgerecht beschrieben.
Saubere und kundenfreundliche Werkstatt Häufigkeit:Kund/-innen berichten von kurzer Wartezeit, sauberem Fahrzeug und zusätzlichem Service wie Wischertausch oder Kaffee während des Aufenthalts.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit Diagnose- oder Serviceproblemen Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von Fehldiagnosen, langen Wartezeiten oder unfreundlichem Umgang – meist in Werkstatt- oder Kulanzfällen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,60
(645 Bewertungen)
(645)
Verteilung
mobile.de
4,40
(95 Bewertungen)
(95)
Verteilung
autoplenum.de
4,40
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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