Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
400 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders gelobt werden der freundliche Service, die kompetente Beratung und ein reibungsloser Ablauf. Kritik gibt es vereinzelt an fehlender Kommunikation und nicht eingehaltenen Zusagen. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die sehr freundliche, hilfsbereite und serviceorientierte Art des gesamten Teams.
Kompetente & ausführliche Beratung Häufigkeit:Verkäufer/-innen und Serviceberater/-innen nehmen sich viel Zeit, beantworten Fragen gründlich und vermitteln ein hohes Fachwissen.
Reibungsloser & professioneller Ablauf Häufigkeit:Kund/-innen berichten von einer unkomplizierten Kauf- und Serviceabwicklung, bei der Termine eingehalten und Prozesse zuverlässig organisiert werden.
Faire Preise & transparente Konditionen Häufigkeit:Viele Bewertungen heben ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis sowie transparente Angebote bei Kauf, Inzahlungnahme und Service hervor.
Saubere & gepflegte Fahrzeugübergabe Häufigkeit:Bei der Übergabe waren die Fahrzeuge sauber aufbereitet, technische Details wurden verständlich erklärt und alle Dokumente lagen vollständig vor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Kommunikation & fehlende Rückmeldungen Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von ausbleibenden Rückrufen, E-Mails oder Informationen zum Kauf- bzw. Servicefortschritt.
Unzuverlässige Termin- oder Lieferzusagen Häufigkeit:Vereinbarte Abhol- oder Liefertermine wurden teils nicht eingehalten, was zu Verzögerungen und Unannehmlichkeiten führte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880-werkstatt.com
2,00
(2 Bewertungen)
(2)
golocal.de
1,00
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
4,30
(358 Bewertungen)
(358)
mobile.de
4,60
(23 Bewertungen)
(23)
Facebook.de
5,00
(15 Bewertungen)
(15)
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