Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
359 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist mit Freundlichkeit, Kompetenz und reibungslosen Abläufen bei AHAG Dorsten sehr zufrieden. Kritik gibt es vereinzelt an der Erreichbarkeit sowie an einzelnen Übergabe- oder Rückgabe-Prozessen. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & kompetentes Personal Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die sehr freundliche, hilfsbereite und fachkundige Betreuung durch Verkauf und Service.
Reibungslose Abläufe & Termintreue Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die zügige Terminvergabe, kurze Wartezeiten und insgesamt gut organisierte Abläufe in Werkstatt und Verkauf hervor.
Faire Preise & transparente Kosten Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten von fairen Sonderpreisen, transparenter Preisgestaltung und ehrlichen Diagnosen ohne versteckte Zusatzkosten.
Umfangreiche Fahrzeugauswahl Häufigkeit:Das Autohaus bietet eine große und vielfältige Präsentation an Neu- und Gebrauchtwagen, was die Suche nach dem passenden Modell erleichtert.
Gelungene Veranstaltungen & Kundenbindung Häufigkeit:Besondere Events wie Oldtimer-Abende werden positiv hervorgehoben und stärken das Gemeinschaftsgefühl sowie die Markenbindung.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Kommunikation & Erreichbarkeit Häufigkeit:
Einige Kund/-innen kritisieren lange Antwortzeiten, fehlende Rückmeldungen oder gar Nichterreichbarkeit bei Fragen und Anliegen.
Probleme bei Fahrzeugübergabe bzw. Rückgabe Häufigkeit:Vereinzelt berichten Käufer/-innen von unvollständigen Unterlagen, mangelnder Fahrzeugaufbereitung oder Schwierigkeiten bei Leasingrückgaben.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880-werkstatt.com
2,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
golocal.de
1,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,30
(317 Bewertungen)
(317)
Verteilung
mobile.de
4,60
(23 Bewertungen)
(23)
Facebook.de
5,00
(15 Bewertungen)
(15)
Verteilung
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