Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
198 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders Beratung, Service und Werkstattleistung werden gelobt. Lediglich vereinzelt kam es zu Kritik an fehlender Rückmeldung bei Bestellungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:
Das Team wird als äußerst hilfsbereit, nett und serviceorientiert beschrieben – sowohl im Verkauf als auch in der Werkstatt.
Hervorragende Beratung Häufigkeit:Viele Kund/-innen loben die fachkundige, ehrliche und individuelle Beratung beim Kauf von Fahrrädern und Zubehör.
Schnelle und zuverlässige Werkstatt Häufigkeit:Reparaturen und Einstellarbeiten werden häufig sehr zügig und ohne vorherige Terminvereinbarung erledigt.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten von fairen Preisen und Preisnachlässen, die beim Zubehör-Einkauf spürbar waren.
Breite Produktauswahl Häufigkeit:Das Sortiment wird als umfangreich beschrieben, sodass Kund/-innen eine große Auswahl an Fahrrädern und Zubehör finden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzureichende Nachverfolgung von Bestellungen Häufigkeit:
Einzelne Kund/-innen bemängeln, dass vereinbarte Rückmeldungen zu Bestellungen oder Rahmenhöhen nicht eingehalten wurden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,09
(11 Bewertungen)
(11)
Verteilung
cylex.de
2,67
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,10
(163 Bewertungen)
(163)
Verteilung
Facebook.de
4,60
(17 Bewertungen)
(17)
Verteilung
Yelp.de
3,00
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
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