Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
314 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kundschaft ist sehr zufrieden und hebt besonders die kompetente Beratung sowie den schnellen, zuverlässigen Service hervor. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Verhalten einzelner Mitarbeitender und an Kommunikationsdefiziten bei Online-Bestellungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt wiederholt die fachkundige, verständliche und zugleich freundliche Beratung – sowohl beim Kauf als auch bei technischen Fragen und Reparaturen.
Schneller und zuverlässiger Service Häufigkeit:Reparaturen werden häufig kurzfristig erledigt, Werkstatt- und Lieferservice überzeugen durch Termintreue und schnelle Hilfe – auch ohne vorherige Anmeldung.
Hohe Produktqualität und -auswahl Häufigkeit:Das Sortiment wird als vielfältig, hochwertig und gut zusammengestellt beschrieben; gebrauchte und neue Räder sowie Zubehörteile überzeugen.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Viele Kund/-innen empfinden die Preise für Fahrräder und Werkstattleistungen als angemessen und transparent.
Kulante Reklamationsbearbeitung Häufigkeit:Bei Garantie- oder Kulanzfällen zeigen sich die Mitarbeitenden kulant und kundenorientiert, wie etwa beim Austausch defekter Teile.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder arrogantes Auftreten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von einzelnen Mitarbeitenden, die als überheblich, abweisend oder unhöflich empfunden wurden.
Schwache Kommunikation bei Online-Bestellungen und Terminvereinbarungen Häufigkeit:E-Mails, Anrufe oder Terminabsprachen blieben laut vereinzelten Bewertungen unbeantwortet oder führten zu Missverständnissen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
2,33
(6 Bewertungen)
(6)
Verteilung
google.de
4,70
(226 Bewertungen)
(226)
Verteilung
Facebook.de
4,44
(76 Bewertungen)
(76)
Yelp.de
3,50
(6 Bewertungen)
(6)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
So erreichst Du FAHRRAD-Handel RADSPORT BORNMANN GmbH
Anschrift
Telefon
Homepage
Öffnungszeiten
Links
Routenplaner
- Aktuellen Standort verwenden
