Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
393 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders Beratung, Kaufabwicklung und Werkstattservice werden immer wieder gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an Wartezeiten oder Kommunikationsdefiziten, insgesamt bleibt das Feedback jedoch klar positiv.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente & freundliche Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige, geduldige und zugleich sehr freundliche Beratung durch das Verkaufsteam.
Reibungslose Kauf- und Abwicklungsprozesse Häufigkeit:Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe berichten viele Bewerter/-innen von einem schnellen, unkomplizierten und gut organisierten Ablauf.
Schnelle und zuverlässige Werkstatt- und Serviceleistungen Häufigkeit:Bei Reparaturen, Inspektionen oder Reifenwechseln heben Kund/-innen die zügige Durchführung und die gute technische Arbeit der Werkstatt hervor.
Faire Preisgestaltung Häufigkeit:Einige Bewertungen betonen transparente, marktgerechte Preise und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, insbesondere im Servicebereich.
Guter Kaffee & angenehme Atmosphäre Häufigkeit:Vereinzelt werden die freundliche Stimmung im Haus sowie einladende Kleinigkeiten wie Kaffee und Snacks positiv hervorgehoben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne kritische Service- und Kommunikationsfälle Häufigkeit:
Wenige Kund/-innen berichten von langen Wartezeiten, fehlenden Rückmeldungen oder als unfreundlich empfundenem Kontakt, insbesondere bei Pannenhilfe und Terminorganisation.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,11
(9 Bewertungen)
(9)
11880-werkstatt.com
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
4,60
(347 Bewertungen)
(347)
mobile.de
5,00
(20 Bewertungen)
(20)
AutoScout24.de
4,20
(12 Bewertungen)
(12)
KennstDuEinen.de
1,30
(3 Bewertungen)
(3)
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