Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
346 Bewertungen auf 7 Portalen
+4
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders die freundliche, kompetente Beratung und der reibungslose Ablauf von Kauf bis Übergabe werden gelobt. Werkstatt- und Servicequalität sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugen ebenfalls, während nur vereinzelt Kritik an Kommunikation oder Diagnosesicherheit geäußert wird.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Fast alle Kund/-innen loben die fachkundige, geduldige und zugleich herzliche Beratung durch die Verkaufs- und Servicemitarbeitenden.
Reibungslose Kauf- und Übergabeabwicklung Häufigkeit:Die meisten Bewertungen berichten von einem unkomplizierten Ablauf beim Kauf, schneller Zulassung und verständlicher Fahrzeugübergabe.
Umfassende Nachbetreuung und Kundenbindung Häufigkeit:Nach dem Kauf bleiben die Mitarbeitenden erreichbar, kümmern sich um Fragen und zeigen sich auch bei Problemen hilfsbereit.
Zuverlässiger Werkstatt- und Servicebetrieb Häufigkeit:Werkstattbesuche werden häufig als gut organisiert, transparent kommuniziert und preislich fair beschrieben.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen heben die faire Preisgestaltung, transparente Kostenschätzungen und das gelungene Inzahlungnahme-Angebot hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit schlechter Kommunikation oder Diagnosefehlern Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von unfreundlichen Antworten, nicht eingehaltenen Zusagen oder falschen Werkstattdiagnosen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,11
(9 Bewertungen)
(9)
Verteilung
11880-werkstatt.com
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,60
(301 Bewertungen)
(301)
Verteilung
mobile.de
5,00
(20 Bewertungen)
(20)
Verteilung
AutoScout24.de
4,48
(11 Bewertungen)
(11)
Verteilung
KennstDuEinen.de
1,50
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
autohauskenner.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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