Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
522 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Besonders gelobt werden die kompetente Beratung, der reibungslose Ablauf und der faire Preis. Einzelfälle berichten jedoch von Kommunikationsschwierigkeiten oder Mängeln bei der Fahrzeugübergabe. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die fachkundige, ehrliche und zugleich sehr freundliche Beratung durch die Verkaufsmitarbeitenden hervor.
Reibungslose und schnelle Abwicklung Häufigkeit:Viele Bewertungen loben den zügigen, gut organisierten Ablauf von der ersten Anfrage bis zur Fahrzeugübergabe oder Werkstattleistung.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise als fair und loben transparente Angebote ohne versteckte Kosten.
Gepflegte Fahrzeuge bei Übergabe Häufigkeit:Mehrere Bewertungen berichten, dass die Autos sauber, gut vorbereitet und in einwandfreiem Zustand übergeben wurden.
Zuverlässiger Werkstatt- und Servicebereich Häufigkeit:Der Werkstattservice wird als schnell, lösungsorientiert und kundenfreundlich beschrieben, auch bei Rückrufaktionen oder Reparaturen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit mangelhafter Kommunikation oder Fahrzeugzustand Häufigkeit:
V vereinzelt berichten Kund/-innen von langen Wartezeiten auf Rückmeldungen, widersprüchlichen Aussagen oder Mängeln bei Fahrzeugübergabe bzw. Reservierung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880-werkstatt.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,80
(347 Bewertungen)
(347)
mobile.de
4,90
(102 Bewertungen)
(102)
autohauskenner.de
4,80
(55 Bewertungen)
(55)
AutoScout24.de
4,57
(17 Bewertungen)
(17)
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