Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
517 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Besonders gelobt werden die kompetente Beratung, der reibungslose Ablauf und das faire Preis-Leistungs-Verhältnis. Einzelfälle berichten jedoch von Kommunikationsdefiziten oder Übergabemängeln. Insgesamt zeichnet sich das Autohaus Tönnemann durch hohen Service- und Fahrzeugstandard aus.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente & freundliche Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die fachkundige, ehrliche und zugleich sehr freundliche Beratung durch die Verkaufsmitarbeitenden hervor.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben die als fair empfundenen Preise sowie transparente Angebote ohne versteckte Kosten.
Reibungslose Abwicklung & Organisation Häufigkeit:Von der ersten Anfrage bis zur Fahrzeugübergabe berichten viele Kund/-innen von einem schnellen, gut strukturierten und unkomplizierten Ablauf.
Gepflegte Fahrzeuge & gute Übergabe Häufigkeit:Viele Kund/-innen berichten, dass die Autos sauber, technisch einwandfrei und in einem sehr guten Zustand übergeben wurden.
Zuverlässiger Werkstatt- und Servicebereich Häufigkeit:Zusätzlich zum Verkauf wird auch der Werkstattservice als schnell, kompetent und kundenfreundlich beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle: Mangelhafte Kommunikation & Fahrzeugzustand Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von langen Wartezeiten auf Rückmeldungen, widersprüchlichen Aussagen oder Mängeln bei Fahrzeugübergabe und Garantie.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880-werkstatt.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,80
(342 Bewertungen)
(342)
mobile.de
4,90
(102 Bewertungen)
(102)
autohauskenner.de
4,80
(55 Bewertungen)
(55)
AutoScout24.de
4,57
(17 Bewertungen)
(17)
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