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+285 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Mercedes-Benz Niederlassung Duisburg

Autohandel • Autowerkstatt • Mercedes
4,20

2158 Bewertungen auf 4 Portalen

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

4,20 Gut

Sterneverteilung

2158 Bewertungen auf 4 Portalen

golocal.de google.de mobile.de +1
5 Sterne
69%
4 Sterne
12%
3 Sterne
5%
2 Sterne
3%
1 Sterne
11%

In den letzten 12 Monaten

Icon Positiv: 282 Icon Neutral: 3 Icon Negativ: 19
Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die Mercedes-Benz Niederlassung Duisburg überzeugt überwiegend mit sehr freundlichem, kompetentem Personal und reibungslosen Abläufen – sowohl beim Fahrzeugkauf als auch im Service. Einzelne kritische Stimmen zu Wartezeiten oder dem Verhalten weniger Mitarbeitender fallen insgesamt kaum ins Gewicht. Wer Wert auf exzellenten Kundenservice und eine sorgfältige Fahrzeugübergabe legt, ist hier gut aufgehoben.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Freundlicher & kompetenter Service Häufigkeit:
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    Die Mehrheit der Kund/-innen lobt das gesamte Team als äußerst freundlich, hilfsbereit und fachkundig – vom Empfang über Verkauf bis Werkstatt.

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    Reibungslose Abläufe & Termintreue Häufigkeit:
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    Viele Bewertungen heben die schnelle, transparente Abwicklung von Kauf, Zulassung, Übergabe und Werkstattterminen hervor.

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    Hohe Beratungsqualität im Verkauf Häufigkeit:
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    Verkäufer/-innen überzeugen durch ausführliche, individuelle Beratung und schaffen ein vertrauensvolles Kaufgefühl.

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    Sorgfältige Fahrzeugübergabe Häufigkeit:
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    Die Übergabe wird häufig als professionell, gründlich erklärt und optisch ansprechend (z. B. frisch gereinigt) beschrieben.

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    Gute Werkstatt- und Reparaturqualität Häufigkeit:
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    Reparaturen, Inspektionen und Lackarbeiten werden als fachgerecht, sauber und mit überzeugendem Ergebnis wahrgenommen.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Einzelne unfreundliche oder unprofessionelle Erlebnisse Häufigkeit:
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    Vereinzelt berichten Kund/-innen von ruppigem Empfang, fehlender Hilfsbereitschaft oder mangelnder Fachkompetenz einzelner Mitarbeitender.

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    Lange Wartezeiten & Terminprobleme Häufigkeit:
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    Wartezeiten bei Service oder Fahrzeugabholung sowie Terminverschiebungen werden teils als zu lang oder unkoordiniert empfunden.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

golocal.de
golocal.de 2,00 (4)
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2,00 ausreichend
Verteilung
5 Sterne
25%
4 Sterne
0%
3 Sterne
0%
2 Sterne
0%
1 Sterne
75%
GoLocal • 08.05.2026
Ich habe in Duisburg Meiderich einen 1 Jahr alten E-Vito gekauft, da ich dringend auf einen Lieferwa...
GoLocal • 14.03.2025
Ich bin seit Jahren Mercedes-Fahrer und habe mein Fahrzeug stets hier zur Wartung gegeben. Leider wu...
GoLocal • 14.05.2024
Am besten ein großen Bogen machen!! Unverschämte Rechnungen !
Letzte Aktualisierung: 02.11.2026
google.de Weiter zu golocal.de
google.de
google.de 4,20 (2073)
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4,20 gut
Verteilung
5 Sterne
69%
4 Sterne
11%
3 Sterne
5%
2 Sterne
3%
1 Sterne
12%
Letzte Aktualisierung: 03.11.2026
google.de Weiter zu google.de
mobile.de
mobile.de 4,30 (79)
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4,30 gut
Verteilung
5 Sterne
57%
4 Sterne
27%
3 Sterne
10%
2 Sterne
5%
1 Sterne
1%
Letzte Aktualisierung: 17.08.2026
google.de Weiter zu mobile.de
Yelp.de
Yelp.de 3,00 (2)
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3,00 befriedigend
Verteilung
5 Sterne
50%
4 Sterne
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3 Sterne
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2 Sterne
0%
1 Sterne
50%
Letzte Aktualisierung: 02.08.2021
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