Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
2124 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mercedes-Benz Niederlassung Duisburg überzeugt vor allem durch kompetente, freundliche Beratung und einen reibungslosen, gut organisierten Kauf- und Serviceprozess. Kund/-innen schätzen zudem die große Fahrzeugauswahl und kulante Serviceleistungen. Einzelne Berichte über längere Wartezeiten fallen im Vergleich zur insgesamt sehr positiven Wahrnehmung deutlich seltener aus.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die fachkundige, geduldige und zugleich sehr freundliche Beratung durch die Verkaufs- und Service-Mitarbeitenden hervor.
Reibungslose Abläufe und Organisation Häufigkeit:Von der ersten Anfrage bis zur Fahrzeugübergabe berichten viele Kund/-innen von einem durchweg gut strukturierten, zügigen und transparenten Prozess.
Kulante Serviceleistungen Häufigkeit:Besonders im Service- und Werkstattbereich werden Kulanz, Hilfsbereitschaft und schnelle Problemlösungen positiv hervorgehoben.
Gute Preis-Leistungs-Wahrnehmung Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Angebote als fair und transparent – insbesondere bei Finanzierung und Inzahlungnahme.
Große Fahrzeugauswahl Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben die breite Modell- und Ausstattungsvielfalt im Autohaus.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Service- und Lieferverzögerungen Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von langen Wartezeiten auf Fahrzeugbereitstellung, Werkstatt-Termine oder Teilelieferungen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,00
(4 Bewertungen)
(4)
google.de
4,20
(2039 Bewertungen)
(2039)
mobile.de
4,30
(79 Bewertungen)
(79)
Yelp.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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