Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
2158 Bewertungen auf 4 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mercedes-Benz Niederlassung Duisburg überzeugt überwiegend mit sehr freundlichem, kompetentem Personal und reibungslosen Abläufen – sowohl beim Fahrzeugkauf als auch im Service. Einzelne kritische Stimmen zu Wartezeiten oder dem Verhalten weniger Mitarbeitender fallen insgesamt kaum ins Gewicht. Wer Wert auf exzellenten Kundenservice und eine sorgfältige Fahrzeugübergabe legt, ist hier gut aufgehoben.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & kompetenter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt das gesamte Team als äußerst freundlich, hilfsbereit und fachkundig – vom Empfang über Verkauf bis Werkstatt.
Reibungslose Abläufe & Termintreue Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die schnelle, transparente Abwicklung von Kauf, Zulassung, Übergabe und Werkstattterminen hervor.
Hohe Beratungsqualität im Verkauf Häufigkeit:Verkäufer/-innen überzeugen durch ausführliche, individuelle Beratung und schaffen ein vertrauensvolles Kaufgefühl.
Sorgfältige Fahrzeugübergabe Häufigkeit:Die Übergabe wird häufig als professionell, gründlich erklärt und optisch ansprechend (z. B. frisch gereinigt) beschrieben.
Gute Werkstatt- und Reparaturqualität Häufigkeit:Reparaturen, Inspektionen und Lackarbeiten werden als fachgerecht, sauber und mit überzeugendem Ergebnis wahrgenommen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne unfreundliche oder unprofessionelle Erlebnisse Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von ruppigem Empfang, fehlender Hilfsbereitschaft oder mangelnder Fachkompetenz einzelner Mitarbeitender.
Lange Wartezeiten & Terminprobleme Häufigkeit:Wartezeiten bei Service oder Fahrzeugabholung sowie Terminverschiebungen werden teils als zu lang oder unkoordiniert empfunden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,00
(4 Bewertungen)
(4)
google.de
4,20
(2073 Bewertungen)
(2073)
mobile.de
4,30
(79 Bewertungen)
(79)
Yelp.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
So erreichst Du Mercedes-Benz Niederlassung Duisburg
Anschrift
Telefon
Fax
Homepage
Routenplaner
- Aktuellen Standort verwenden