Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
332 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt den freundlichen Service, schnelle Abläufe und kompetente Beratung hervor. Gleichzeitig gibt es wiederholt Kritik an schlechter Erreichbarkeit, langen Wartezeiten sowie einzelnen Fällen von Schäden und fehlender Verantwortung nach Werkstattarbeiten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service & nette Mitarbeiter Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche Atmosphäre und die hilfsbereiten Mitarbeitenden am Empfang sowie in Werkstatt und Verkauf.
Schnelle Terminvergabe & zügige Abwicklung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die kurzfristige Terminvereinbarung und die schnelle Bearbeitung von Reparaturen und Inspektionen hervor.
Kompetente Beratung & transparente Kommunikation Häufigkeit:Positiv vermerkt werden fachkundige Beratungsgespräche, verständliche Erklärungen und eine transparente Kosten- sowie Reparaturkommunikation.
Faire Preise & gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die berechneten Preise als angemessen und loben das gute Verhältnis von Leistung zu Kosten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schaden durch Werkstattarbeiten & fehlende Verantwortung Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten, dass ihr Fahrzeug nach Werkstattbesuch beschädigt oder mit zusätzlichen Fehlern zurückgegeben wurde, ohne dass die Werkstatt dafür einstand.
Schwache Erreichbarkeit & mangelhafter Kundenservice Häufigkeit:Mehrere Bewerter/-innen berichten von kaum erreichbaren Telefonleitungen, fehlenden Rückmeldungen und einem insgesamt unprofessionellen Kundenumgang.
Lange Wartezeiten & Terminverschiebungen Häufigkeit:Inspektionen und Reparaturen dauerten laut einigen Kund/-innen länger als zugesagt, teils mit zusätzlichen Tagen über dem vereinbarten Termin.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
4,20
(313 Bewertungen)
(313)
Facebook.de
5,00
(17 Bewertungen)
(17)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
So erreichst Du Gottfried Schultz GmbH & Co. KG SEAT Erkrath
Anschrift
Telefon
Fax
Homepage
Routenplaner
- Aktuellen Standort verwenden
