Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
241 Bewertungen auf 2 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Freundlichkeit, Kompetenz und eine schnelle, transparente Abwicklung werden besonders gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an der Servicekommunikation sowie an Details bei der Fahrzeugübergabe.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und kompetentes Team Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die freundliche, hilfsbereite Art und die hohe Fachkompetenz der Mitarbeitenden hervor.
Schnelle und zuverlässige Abwicklung Häufigkeit:Ob beim Service, Teilevertrieb oder Fahrzeugübergabe – viele Bewertungen loben pünktliche Fertigstellung und reibungslose Abläufe.
Transparente Kommunikation & Dokumentation Häufigkeit:Viele Kund/-innen fühlen sich durch klare Informationen, regelmäßige Updates und verständliche Erklärungen gut begleitet.
Umfassendes Fahrzeugangebot & individuelle Betreuung Häufigkeit:Kund/-innen schätzen die große Modell- und Ausstattungsvielfalt sowie die persönliche Beratung bei Neuwagen- und Leasingfragen.
Faire Preise & gute Kulanz Häufigkeit:Einige Bewertungen betonen die marktgerechten Kosten sowie kulante Lösungen bei Garantiefällen oder Zusatzleistungen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwankende Service- und Kommunikationsqualität Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von langen Wartezeiten auf Rückmeldungen, unfreundlichem Umgang oder mangelhafter Problemlösung.
Mängel bei Fahrzeugübergabe und Aufbereitung Häufigkeit:Vereinzelt wurden schmutzige Fahrzeuge, fehlende Unterlagen oder technische Probleme direkt nach der Übergabe kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,94
(173 Bewertungen)
(173)
Facebook.de
5,00
(68 Bewertungen)
(68)
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