Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
349 Bewertungen auf 4 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die freundliche, kompetente Beratung sowie die schnelle und klare Kommunikation hervor. Probefahrten und der gesamte Kaufprozess verlaufen in der Regel reibungslos. Einzelne Kritikpunkte betreffen vor allem Fahrzeugmängel und vereinzelte längere Lieferzeiten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche & kompetente Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die sehr freundliche, ehrliche und fachkundige Beratung durch die Verkäufer/-innen.
Schnelle & klare Kommunikation Häufigkeit:Anfragen werden meist zügig beantwortet, Rückmeldungen erfolgen zuverlässig und die Informationen sind verständlich.
Unkomplizierte Probefahrtorganisation Häufigkeit:Probefahrten lassen sich kurzfristig vereinbaren, das Fahrzeug steht bereit und die Abwicklung verläuft ohne Wartezeiten.
Reibungsloser Kauf- und Übergabeprozess Häufigkeit:Der gesamte Ablauf vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe wird als gut organisiert und zügig beschrieben.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise als transparent und angemessen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Lieferzeiten & schwankende Erreichbarkeit Häufigkeit:
Eine Bewertung kritisiert deutlich verlängerte Lieferzeiten, während eine andere von fehlenden Antworten nach erster Kontaktaufnahme berichtet.
Einzelne Mängel am Fahrzeug Häufigkeit:Vereinzelt wurden technische oder optische Mängel am Fahrzeugzustand beanstandet, die nicht behoben wurden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
mobile.de
4,70
(288 Bewertungen)
(288)
AutoScout24.de
4,23
(56 Bewertungen)
(56)
autoplenum.de
3,70
(3 Bewertungen)
(3)
Yelp.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
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