Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
241 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Das Autohaus Kainz überzeugt vor allem mit freundlichem Personal, kompetenter Beratung und einem kundenorientierten Service. Kritik gibt es vereinzelt an Drucksituationen sowie an der Transparenz und Höhe einzelner Kosten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die durchweg freundliche und zuvorkommende Art des gesamten Teams hervor.
Kompetente Beratung & Fachwissen Häufigkeit:Verkäufer/-innen und Werkstatt-Mitarbeiter/-innen werden als sehr kompetent und professionell wahrgenommen, Fragen werden ausführlich beantwortet.
Schnelle und unkomplizierte Hilfe Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die zügige Terminvergabe, schnelle Reparaturen und einen reibungslosen Ablauf – oft auch ohne vorherigen Termin.
Hohe Kundenorientierung & After-Sales-Service Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich auch nach dem Kauf gut betreut; Probleme werden aktiv gelöst, und es wird auf individuelle Bedürfnisse eingegangen.
Saubere und gepflegte Fahrzeuge/Werkstatt Häufigkeit:Der Pflegezustand der Fahrzeuge sowie die Sauberkeit der Werkstatt und sanitären Anlagen werden positiv hervorgehoben.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Service- und Kommunikationsdefizite Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von Druck bei der Fahrzeugabholung, fehlender Rückmeldung oder unklaren Reparaturdetails.
Hohe Kosten für Diagnose/Fehlende Transparenz Häufigkeit:Eine Bewertung kritisiert die Höhe der Diagnoserechnung sowie mangelnde Transparenz und Verbindlichkeit bei der Preis- und Leistungsdarstellung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,80
(187 Bewertungen)
(187)
mobile.de
4,60
(41 Bewertungen)
(41)
AutoScout24.de
4,50
(13 Bewertungen)
(13)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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