Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
740 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Freundlichkeit, schnelle Hilfe und eine reibungslose Kaufabwicklung werden besonders gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an der Erreichbarkeit sowie an einzelnen Werkstatt- oder Verkaufsabläufen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und kompetenter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, hilfsbereite Art der Mitarbeitenden sowie deren fachliche Kompetenz.
Reibungslose Kaufabwicklung Häufigkeit:Der Fahrzeugkauf wird häufig als unkompliziert und gut organisiert beschrieben, von der Anfrage bis zur Übergabe.
Gute Beratung & Probefahrtmöglichkeiten Häufigkeit:Die Beratung wird als ausführlich, verständlich und ohne Verkaufsdruck wahrgenommen; Probefahrten lassen sich meist kurzfristig vereinbaren.
Schnelle Hilfe und Termintreue Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die zügige Bearbeitung von Werkstattaufträgen und die Einhaltung vereinbarter Termine hervor.
Faire Preise & transparente Kosten Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die berechneten Preise als marktgerecht und loben die offene Kommunikation zu Kosten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwankende Erreichbarkeit & Kommunikation Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von fehlenden Rückrufen, unbeantworteten E-Mails oder unklaren Abläufen.
Einzelne Werkstatt- und Verkaufsprobleme Häufigkeit:Vereinzelt werden mangelhafte Reparaturen, falsche Diagnosen oder unvollständige Fahrzeugübergaben kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,20
(521 Bewertungen)
(521)
mobile.de
4,50
(168 Bewertungen)
(168)
AutoScout24.de
4,34
(49 Bewertungen)
(49)
Yelp.de
2,00
(2 Bewertungen)
(2)
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