Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
26 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders gelobt werden Freundlichkeit, kompetente Beratung und ein reibungsloser Kaufablauf. Kritik gibt es vereinzelt am After-Sales-Service sowie an einzelnen Service- und Kommunikationssituationen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die herzliche, zuvorkommende Art der Mitarbeitenden in Verkauf und Werkstatt.
Kompetente und faire Verkaufsberatung Häufigkeit:Der Verkaufsberater wird häufig als fachkundig, vertrauenswürdig und auf die individuellen Wünsche eingehend beschrieben.
Reibungsloser Kauf- und Abwicklungsprozess Häufigkeit:Viele Käufer/-innen berichten von einer schnellen, unbürokratischen Abwicklung bis zur Fahrzeugübergabe.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Preise werden als marktgerecht und transparent empfunden; auch Inzahlungnahmen werden positiv hervorgehoben.
Zügige Werkstatt- und Serviceabwicklung Häufigkeit:Wartungs- und Reparaturarbeiten werden laut Kund/-innen schnell durchgeführt und Termine kurzfristig vergeben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Mängel im After-Sales-Service Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unzureichender Betreuung nach dem Kauf, z. B. bei Garantiefällen oder Zulassungsproblemen.
Einzelne negative Service- und Kommunikationserlebnisse Häufigkeit:Vereinzelt werden unfreundliches Auftreten, lange Wartezeiten oder fehlende Rückmeldungen kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(24 Bewertungen)
(24)
Verteilung
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
autoplenum.de
1,40
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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