Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
353 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden und hebt besonders den freundlichen Service, die schnelle Abwicklung sowie die kompetente Beratung hervor. Kritik gibt es vereinzelt an der Kommunikation bei Werkstattaufträgen und an einzelnen Fahrzeug- oder Rechnungsproblemen, insgesamt überwiegen jedoch die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und kompetenter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, hilfsbereite und fachkundige Betreuung durch das Team, insbesondere durch Verkäufer Jan Hofsäß.
Reibungsloser und schneller Ablauf Häufigkeit:Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe berichten zahlreiche Bewertungen von kurzen Wartezeiten, zügigen Terminen und einer insgesamt reibungslosen Abwicklung.
Umfassende und transparente Beratung Häufigkeit:Die Verkaufsberatung wird als ehrlich, verständlich und ausführlich beschrieben; Fragen werden geduldig beantwortet und alle Optionen klar erläutert.
Faire Preisgestaltung Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen empfinden die Preise als angemessen und loben ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis bei Fahrzeugen und Dienstleistungen.
Gutes Fahrzeugangebot Häufigkeit:Kund/-innen heben die ansprechende Auswahl an Neuwagen und Gebrauchtfahrzeugen sowie die Möglichkeit zu ausführlichen Probefahrten hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Mangelnde Kommunikation bei Werkstattaufträgen Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von fehlenden Rückrufen, nicht eingehaltenen Versprechen und unzureichender Information während längerer Reparaturzeiten.
Einzelfälle mit Fahrzeug- bzw. Rechnungsproblemen Häufigkeit:Vereinzelt wurden defekte Fahrzeuge, fehlende Teile oder falsche Zahlungsaufforderungen bemängelt; solche Fälle bleiben jedoch die Ausnahme.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,00
(4 Bewertungen)
(4)
google.de
4,60
(249 Bewertungen)
(249)
AutoScout24.de
4,31
(46 Bewertungen)
(46)
mobile.de
5,00
(43 Bewertungen)
(43)
Facebook.de
4,70
(10 Bewertungen)
(10)
autoplenum.de
1,80
(eine Bewertung)
(1)
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