Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
400 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Besonders die kompetente Beratung, der freundliche Service und die reibungslose Abwicklung werden hervorgehoben. Kritik gibt es vereinzelt an hohen Inspektionspreisen für E-Autos.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragende Verkaufsberatung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die kompetente, ausführliche und vertrauensvolle Beratung durch die Verkaufsmitarbeitenden.
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:Das Team wird als äußerst freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit beschrieben – sowohl im Verkauf als auch im Werkstatt- und Kundendienst.
Reibungslose Abwicklung & Termintreue Häufigkeit:Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe berichten Kund/-innen von schnellen Abläufen, eingehaltenen Zusagen und gut organisierten Prozessen.
Schnelle Probefahrt- und Liefertermine Häufigkeit:Probefahrten wurden kurzfristig möglich gemacht und die Fahrzeugauslieferung erfolgte zügig, was den Kaufprozess beschleunigte.
Kulante Kulanz- und Reklamationsbearbeitung Häufigkeit:Bei Problemen zeigte sich das Autohaus kulant, übernahm Kosten oder bot kostenlose Werkstattaktionen an, was Kund/-innen positiv überraschte.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Inspektionspreise für E-Autos Häufigkeit:
Einige Kund/-innen empfanden die Kosten für Elektrofahrzeug-Inspektionen als überzogen und suchten günstigere Alternativen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,80
(356 Bewertungen)
(356)
Verteilung
mobile.de
4,70
(37 Bewertungen)
(37)
Verteilung
Facebook.de
4,52
(7 Bewertungen)
(7)
Verteilung
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