Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
228 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kundschaft ist sehr zufrieden und lobt besonders Freundlichkeit, Kompetenz sowie eine reibungslose Abwicklung. Lediglich ein Einzelfall bemängelt die Erreichbarkeit; insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Die Kundschaft hebt wiederholt die sehr freundliche und hilfsbereite Art der Mitarbeiter/-innen hervor.
Kompetente Verkaufsberatung Häufigkeit:Verkäufer/-innen werden als fachkundig, klar und vertrauenswürdig beschrieben; Fragen werden ausführlich beantwortet.
Reibungslose Werkstatt- und Übergabeabwicklung Häufigkeit:Werkstattbesuche und Fahrzeugübergaben verlaufen laut Kundschaft zügig, gut organisiert und ohne Wartezeiten.
Angenehme Atmosphäre & modernes Ambiente Häufigkeit:Das Autohaus wird als modern, einladend und angenehm ruhig beschrieben; Kund/-innen fühlen sich wohl.
Hilfsbereitschaft bei Pannen & Problemen Häufigkeit:Auch außerhalb der regulären Öffnungszeiten wird schnell und lösungsorientiert geholfen, wie bei einer Lautsprecher-Panne.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfall: Schlechte Erreichbarkeit & Service Häufigkeit:
Eine Kundin berichtet von einer Reservierung, bei der sie vor verschlossener Tür stand und den Service als schlecht empfand.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
mobile.de
4,90
(151 Bewertungen)
(151)
Verteilung
google.de
4,60
(70 Bewertungen)
(70)
Verteilung
AutoScout24.de
4,73
(6 Bewertungen)
(6)
Verteilung
autoaid.de
4,28
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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