Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1011 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Kommunikation, Beratung und Abwicklung werden als schnell, freundlich und unkompliziert gelobt. Einzelne Kritikpunkte betreffen vor allem Preis-/Rabatttransparenz sowie vereinzelte Liefer- oder Wartezeiten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle und zuverlässige Kommunikation Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die sehr kurze Reaktionszeit auf Anfragen sowie die durchweg zuverlässige und klare Kommunikation per Telefon und E-Mail.
Freundliche und kompetente Beratung Häufigkeit:Die Verkaufsberater/-innen werden als äußerst freundlich, hilfsbereit und fachkundig beschrieben, wodurch sich Interessierte gut aufgehoben fühlen.
Reibungslose und unkomplizierte Abwicklung Häufigkeit:Von der Probefahrt bis zum Kaufabschluss berichten viele Kund/-innen von einem schnellen, unbürokratischen Ablauf ohne unnötige Verzögerungen.
Hohe allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Einige Bewertungen heben einfach anekdotisch hervor, dass alles bestens bzw. perfekt gelaufen sei – ohne weitere Details zu nennen.
Gutes Fahrzeug- und Probefahrt-Erlebnis Häufigkeit:Das gelieferte Fahrzeug entspricht den Erwartungen, fährt sich gut und Probefahrten wurden zügig organisiert und positiv erlebt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Kritik an Preis-/Rabattgestaltung Häufigkeit:
Vereinzelt wurden als intransparent empfundene Preise, fehlende UVP-Angaben oder wenig Spielraum bei Gebrauchtwagenpreisen bemängelt.
Einzelfälle mit langen Wartezeiten oder falschen Teilen Häufigkeit:Eine Bewertung berichtet von falscher Teillieferung und erheblichem Zeitverlust, während eine andere längere Wartezeit auf Fahrzeugpapiere schildert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(499 Bewertungen)
(499)
autohauskenner.de
4,70
(260 Bewertungen)
(260)
mobile.de
4,60
(196 Bewertungen)
(196)
AutoScout24.de
4,27
(54 Bewertungen)
(54)
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
autoplenum.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
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