Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
710 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Das Autohaus Nauen überzeugt überwiegend mit sehr kompetenter Beratung, schneller Abwicklung und einem insgesamt positiven Kauferlebnis. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Verhalten einzelner Mitarbeitender sowie an fehlender Kulanz oder zu hohen Zusatzkosten. Insgesamt überwiegen jedoch deutlich die positiven Eindrücke.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die fachkundige, transparente und zugleich sehr freundliche Beratung durch die Verkaufsmitarbeitenden hervor.
Reibungslose und schnelle Abwicklung Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die zügige Terminvergabe, kurze Wartezeiten und eine insgesamt sehr gut organisierte Kauf- bzw. Serviceabwicklung.
Schnelle Reaktion und Erreichbarkeit Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten von kurzfristigen Rückmeldungen, flexibler Erreichbarkeit und proaktiver Information während des gesamten Prozesses.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Bewertungen betonen faire Preise, transparente Konditionen und kulante Lösungen, etwa bei der Rückabwicklung oder bei Zubehör.
Fahrzeugübergabe in einwandfreiem Zustand Häufigkeit:Bei der Übergabe waren die Fahrzeuge laut Kund/-innen sauber, technisch vorbereitet und teilweise wurden kleine Mängel vorab kostenlos behoben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unprofessionelles Verhalten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von unhöflicher Kommunikation, fehlender Rückmeldung oder mangelnder Fachkompetenz bei bestimmten Mitarbeitenden.
Fehlende Kulanz bzw. unflexible Preisgestaltung Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren fehlende Kulanz bei Reklamationen, hohe Zusatzkosten oder den Druck zu Finanzierungsangeboten statt Barzahlung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
4,50
(300 Bewertungen)
(300)
autohauskenner.de
4,70
(238 Bewertungen)
(238)
mobile.de
4,70
(166 Bewertungen)
(166)
autoplenum.de
3,50
(4 Bewertungen)
(4)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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