Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
30 Bewertungen auf 2 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein überwiegend negatives Bild: Vor allem gravierende Hygienemängel, eine schlechte Erreichbarkeit sowie defekte und unbequeme Ausstattung sorgen für große Unzufriedenheit. Positiv hervorgehoben werden lediglich die zentrale Lage, ein unkomplizierter Check-in und ein einzelner Frühstücks-Lob.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Günstige Lage & Anbindung Häufigkeit:
Die zentrale Lage mit direkter U-Bahn-Anbindung wird mehrfach positiv hervorgehoben.
Unkomplizierter Check-in & 24/7 Zugang Häufigkeit:Der Check-in-Prozess verlief für einige Gäste reibungslos und ist rund um die Uhr möglich.
Frühstücksangebot Häufigkeit:Ein Gast lobt das Frühstück als besonders gut.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Massive Hygienemängel Häufigkeit:
Viele Bewertungen berichten von dreckigen Zimmern, Schimmel, Ratten und einem insgesamt unhygienischen Zustand.
Schlechte Erreichbarkeit & Kundenservice Häufigkeit:Gäste beklagen nicht funktionierende Codes, fehlende Rückmeldungen und unfreundliche Mitarbeiter.
Defekte Ausstattung & Komfortprobleme Häufigkeit:Zimmertüren, Schlösser und Fernseher funktionieren nicht; Matratzen sind durchgelegen und Betten unbequem.
Unangenehme Gerüche & Lärm Häufigkeit:Modriger Kellergeruch, Essensdämpfe im Flur und laute Nachbarn stören den Aufenthalt.
Fehlende oder mangelhafte Sanitäreinrichtungen Häufigkeit:Toiletten und Duschen sind oft extern, sehr klein oder stark verschmutzt; Matratzen und Bettzeug fehlen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
HolidayCheck.de
2,78
(20 Bewertungen)
(20)
Verteilung
TripAdvisor.de
1,50
(10 Bewertungen)
(10)
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