Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
72 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während einige Kund/-innen die freundliche Bedienung und die gute Ausstattung loben, überwiegen Berichte über unfreundliches Personal, hohe Preise und zusätzliche Kosten. Insgesamt besteht deutlicher Verbesserungsbedarf im Service und in der Mitarbeiter-/Kund/-innen-Kommunikation.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen loben die freundliche und hilfsbereite Bedienung an Tankstelle und Waschanlage.
Angemessene Preise (teilweise) Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise für Shop-Artikel und Kraftstoff als angemessen bzw. im normalen Bereich.
Gute Ausstattung & Angebot Häufigkeit:Die Tankstelle bietet eine umfassende Ausstattung für Reisende, sodass man alles für lange Fahrten bekommt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches bzw. ruppiges Personal Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von schreienden, rauchenden oder respektlosen Mitarbeitenden, die Kund/-innen schlecht behandeln.
Schlechte Servicequalität Häufigkeit:Wasser- oder Reinigungsmittelmangel, lange Wartezeiten und wenig Hilfsbereitschaft werden von mehreren Kund/-innen kritisiert.
Hohe Kraftstoffpreise Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Benzinpreise als die höchsten der Region und empfehlen, lieber woanders zu tanken.
Zusätzliche Kosten & Intransparenz Häufigkeit:Zusatzgebühren (z. B. für Reifendruckprüfer) und unklare Abrechnungen sorgen bei einzelnen Kund/-innen für Unmut.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,33
(3 Bewertungen)
(3)
google.de
3,00
(69 Bewertungen)
(69)
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