Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
287 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Schnelligkeit, Freundlichkeit und faire Preise werden besonders gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an Terminorganisation und Montagequalität, insgesamt überwiegen jedoch die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle und zuverlässige Terminabwicklung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die kurzfristige Terminvergabe und die zügige Bearbeitung vor Ort – oft sind Reifenwechsel oder Reparaturen in weniger als 30 Minuten erledigt.
Freundliches und kompetentes Personal Häufigkeit:Das Team wird wiederholt als hilfsbereit, höflich und fachkundig beschrieben, was zu einer angenehmen Atmosphäre beiträgt.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die attraktiven Preise für Reifen und Dienstleistungen hervor und empfinden diese als transparent und gerecht.
Gute Beratung und individuelle Lösungen Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich bei der Reifenwahl gut beraten und schätzen die verständlichen Erklärungen sowie die Bereitschaft, auch spezielle Anliegen zu lösen.
Reibungslose Abläufe und Termintreue Häufigkeit:Die Werkstatt hält vereinbarte Zeiten ein und arbeitet ohne lange Wartezeiten, was den gesamten Ablauf sehr kundenfreundlich gestaltet.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzuverlässige Termin- und Materialorganisation Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von nicht eingehaltenen Terminen, fehlenden Reifen oder langen Wartezeiten trotz vorheriger Zusage.
Qualitäts- und Montagefehler bei einzelnen Reifen Häufigkeit:Vereinzelt wurden Reifen mangelhaft montiert, wiesen Beschädigungen auf oder hielten nur kurz, was zu zusätzlichem Aufwand führte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,40
(287 Bewertungen)
(287)
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