Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
122 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders Servicefreundlichkeit, fachkundige Beratung und schnelle Hilfe werden gelobt. Einzelne Berichte kritisieren jedoch unprofessionelles Verhalten sowie Probleme bei Ersatzteilen und Lieferzeiten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die sehr freundliche und zuvorkommende Art des Personals hervor.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die fachkundige, individuelle Beratung und das Gefühl, gut aufgehoben zu sein.
Schnelle Hilfe & Terminverfügbarkeit Häufigkeit:Kund/-innen berichten von zügiger Unterstützung, kurzen Wartezeiten und unkomplizierten Abläufen.
Kostenloser Sehtest Häufigkeit:Der kostenlose Sehtest für den Führerschein wird positiv erwähnt und als zusätzlicher Vorteil wahrgenommen.
Gute Produktqualität & Auswahl Häufigkeit:Die neue Brille sitzt gut, die Auswahl wird als vielfältig und ansprechend beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliche bzw. unprofessionelle Einzelfälle Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von wenig hilfsbereitem oder gar unhöflichem Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Ersatzteil- und Lieferprobleme Häufigkeit:Defekte Teile konnten laut Kund/-innen nicht repariert werden; Lieferzeiten für Kontaktlinsen zogen sich stark in die Länge.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
1,00
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
4,60
(119 Bewertungen)
(119)
Facebook.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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