Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
746 Bewertungen auf 8 Portalen
+5
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Freundlichkeit, Kompetenz und reibungslose Abläufe werden besonders gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Verhalten sowie an Wartezeiten oder Verzögerungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und kompetenter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die freundliche, hilfsbereite Art des Teams sowie die hohe fachliche Kompetenz hervor.
Umfassende und ehrliche Beratung Häufigkeit:Die Verkaufsberatung wird als ausführlich, verständlich und ohne Druck empfunden; Fragen werden geduldig beantwortet.
Reibungslose Abläufe & Termintreue Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die schnelle, zuverlässige Abwicklung von Kauf, Zulassung und Werkstattterminen.
Große Fahrzeugauswahl & gute Fahrzeugqualität Häufigkeit:Kund/-innen schätzen die breite Modellpalette sowie den gepflegten Zustand der angebotenen Fahrzeuge.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen empfinden die Preise für Fahrzeuge und Werkstattleistungen als fair und transparent.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne unfreundliche oder unprofessionelle Erlebnisse Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von unhöflichem Umgang oder mangelhafter Kommunikation bei Fragen und Reklamationen.
Lange Wartezeiten & Verzögerungen Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren lange Wartezeiten bei Anmeldung, Terminvergabe oder Werkstattaufträgen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880-werkstatt.com
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
golocal.de
1,00
(2 Bewertungen)
(2)
cylex.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,40
(671 Bewertungen)
(671)
Facebook.de
5,00
(36 Bewertungen)
(36)
mobile.de
5,00
(30 Bewertungen)
(30)
autoplenum.de
3,10
(3 Bewertungen)
(3)
Yelp.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
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