Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
2138 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Buchhandlung Thalia in Bielefeld überzeugt vor allem mit ihrer riesigen Auswahl, einem gemütlichen Café und freundlichem, kompetentem Personal. Kritik gibt es vereinzelt an unhöflichem Service sowie an fehlenden oder verspäteten Artikeln. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Große Auswahl & Sortiment Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die sehr umfangreiche und vielfältige Buchauswahl sowie das breite Sortiment.
Freundliches & kompetentes Personal Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die hilfsbereiten, freundlichen und fachkundigen Mitarbeitenden hervor.
Gemütliche Atmosphäre & Café Häufigkeit:Das angenehme Ambiente und das beliebte Café laden zum Verweilen, Stöbern und Lesen ein.
Gute Beratung & Empfehlungen Häufigkeit:Kund/-innen berichten von hilfreichen Buchvorschlägen und einer individuellen, qualifizierten Beratung.
Schnelle Selbstbedienung & Bezahlung Häufigkeit:Die Selbstbedienungskassen und der Online-Pickup werden als praktisch und zeitsparend empfunden.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Service Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unhöflichem oder gestresstem Personal, das den Einkaufserlebnis trübt.
Mangelnde Produktverfügbarkeit & Wartezeiten Häufigkeit:Vereinzelt sind bestellte oder gewünschte Artikel nicht vorrätig, Abholzeiten verzögern sich oder es kommt zu langen Warteschlangen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,50
(6 Bewertungen)
(6)
Verteilung
google.de
4,40
(2123 Bewertungen)
(2123)
Verteilung
Yelp.de
3,00
(9 Bewertungen)
(9)
Verteilung
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