Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
2168 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Buchhandlung Thalia in Bielefeld überzeugt vor allem mit ihrer riesigen Auswahl, einer einladenden Atmosphäre und freundlichem Personal. Kritik gibt es vereinzelt an unprofessionellem Service sowie an der Verfügbarkeit von Produkten und Zusatzleistungen. Insgesamt überwiegen jedoch die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Große und vielfältige Buchauswahl Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben das riesige, gut sortierte Sortiment an Büchern, Spielen und Geschenkartikeln.
Gemütliche Atmosphäre & Café Häufigkeit:Das helle, einladende Ambiente mit Leseplätzen und dem integrierten Café lädt zum Verweilen und Schmökern ein.
Freundliches und kompetentes Personal Häufigkeit:Viele Besucher/-innen berichten von hilfsbereiten, fachkundigen Mitarbeitenden, die gute Empfehlungen geben.
Gute Zusatzangebote & Services Häufigkeit:Services wie Bestellung und Abholung, Selbstbedienungskassen und Veranstaltungen werden positiv hervorgehoben.
Sauberkeit und ansprechende Gestaltung Häufigkeit:Der Laden wird als sauber, modern und ansprechend gestaltet beschrieben, was das Einkaufserlebnis zusätzlich hebt.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher oder unprofessioneller Service Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unhöflichem, herablassendem oder wenig hilfsbereitem Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Produkt- und Serviceverfügbarkeit Häufigkeit:Kritik gibt es an nicht vorrätigen Büchern, langen Wartezeiten bei Abholung oder fehlenden Zusatzleistungen wie Verpackungsservice.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,14
(7 Bewertungen)
(7)
google.de
4,40
(2152 Bewertungen)
(2152)
Yelp.de
3,00
(9 Bewertungen)
(9)
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