Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
256 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kundschaft zeigt sich sehr zufrieden: Besonders gelobt werden Freundlichkeit, Kompetenz und eine schnelle, reibungslose Abwicklung. Einzelfälle berichten von unfreundlicher Kommunikation, insgesamt überwiegt jedoch ein klar positives Bild.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die durchweg freundliche, hilfsbereite und serviceorientierte Art der Mitarbeitenden hervor.
Kompetente Beratung und Betreuung Häufigkeit:Sowohl im Verkauf als auch im Service fühlen sich Kund/-innen fachkundig beraten und gut betreut.
Schnelle und zuverlässige Hilfe Häufigkeit:Werkstattbesuche werden häufig zügig abgewickelt; auch ohne Termin oder bei kurzfristigen Anliegen wird schnell geholfen.
Reibungslose Kauf- und Übergabeabwicklung Häufigkeit:Die Fahrzeugübergabe sowie die Formalitäten rund um Kauf und Zulassung verlaufen laut Berichten gut organisiert und zügig.
Attraktive Fahrzeugauswahl und Probefahrtmöglichkeiten Häufigkeit:Kund/-innen loben das gepflegte Angebot, großzügige Probefahrten und eine gute Präsentation der Fahrzeuge.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit unfreundlicher Kommunikation Häufigkeit:
V vereinzelt berichten Kund/-innen von respektlosem Ton oder unprofessionellem Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,00
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
4,80
(253 Bewertungen)
(253)
autoplenum.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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