Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
142 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kundschaft ist sehr zufrieden und lobt Service, Freundlichkeit sowie reibungslose Abläufe. Kritik gibt es vereinzelt an der Erreichbarkeit der Geschäftsleitung und am Tonfall. Insgesamt wird das Autohaus als empfehlenswert wahrgenommen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragender Service Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen heben den insgesamt sehr guten, hilfsbereiten und freundlichen Service hervor.
Freundliche Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:Das Personal wird häufig als freundlich, zuvorkommend und kundenorientiert beschrieben.
Schnelle Terminvergabe und Termintreue Häufigkeit:Die Terminvergabe erfolgt zügig, und vereinbarte Zeitrahmen werden zuverlässig eingehalten.
Reibungslose Abläufe und Organisation Häufigkeit:Abläufe wie Ersatzfahrzeugbereitstellung, Teilelieferung und Fahrzeugübergabe funktionieren laut Kundschaft gut.
Ehrliche Beratung und faire Preise Häufigkeit:Die Beratung gilt als kompetent und transparent; Preis-/Leistungs-Verhältnis wird vereinzelt positiv erwähnt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte Erreichbarkeit und unfreundlicher Ton Häufigkeit:
Eine Kundin bemängelt den kaum erreichbaren Chef und einen insgesamt unfreundlichen, wenig persönlichen Service.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(137 Bewertungen)
(137)
Verteilung
Facebook.de
4,20
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
autoplenum.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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