Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
264 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt Freundlichkeit, Kompetenz und eine schnelle Bearbeitung. Einzelne Kritikpunkte betreffen vor allem Terminorganisation und Nachverfolgung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Kontakt & Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die sehr freundliche und zuvorkommende Art des Teams hervor.
Kompetente Beratung & transparente Kommunikation Häufigkeit:Beratung und Informationen werden als seriös, verständlich und ehrlich wahrgenommen.
Schnelle Rückmeldung & Terminabwicklung Häufigkeit:Anfragen werden zügig beantwortet und Abläufe laut einigen Bewertungen flott organisiert.
Empfehlung durch Kund/-innen Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen empfehlen das Unternehmen ohne Einschränkungen weiter.
Mercedes-Benz Vertretung Häufigkeit:Die Zugehörigkeit zur Marke Mercedes-Benz wird positiv hervorgehoben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Termin- und Leihwagenprobleme Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von mehrfachen Terminverschiebungen und fehlenden Leihwagen.
Unzureichende Nachverfolgung Häufigkeit:Nach ersten Rückmeldungen blieben vereinbarte Rückrufe oder Informationen laut einer Bewertung aus.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(132 Bewertungen)
(132)
autohauskenner.de
4,90
(99 Bewertungen)
(99)
mobile.de
4,50
(33 Bewertungen)
(33)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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