Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
925 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Kundschaft schätzt vor allem die freundliche Atmosphäre, schnelle Hilfe und faire Preise der Werkstatt. Gleichzeitig fallen jedoch wiederholt lange Wartezeiten, Terminchaos und Qualitätsmängel auf, was das Gesamtbild spürbar trübt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche, hilfsbereite Art des Werkstatt- und Verkaufsteams.
Kompetente Beratung und transparente Kommunikation Häufigkeit:Positiv hervorgehoben werden verständliche Erklärungen, Kulanzangebote und eine transparente Kostenaufstellung.
Schnelle und pünktliche Auftragsabwicklung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen berichten von kurzfristigen Terminen und einer zügigen Fertigstellung der Arbeiten.
Faire Preise und gute Angebote Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise als günstig und loben spezielle Angebote, etwa beim Öl oder Reifen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Mangelhafte Werkstatt- und Servicequalität Häufigkeit:
Kritik gibt es an unvollständigen Arbeiten, schlechter Nachlackierung oder nicht durchgeführtem Service trotz Termin.
Lange Wartezeiten und Terminprobleme Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten von deutlich längeren Wartezeiten oder kurzfristigen Terminabsagen.
Hohe Preise und intransparente Abrechnung Häufigkeit:Einige Bewertungen bemängeln überteuerte Teile, versteckte Kosten oder fehlerhafte Rechnungsstellung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,22
(23 Bewertungen)
(23)
11880-werkstatt.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,00
(892 Bewertungen)
(892)
Yelp.de
2,50
(5 Bewertungen)
(5)
autoplenum.de
2,27
(3 Bewertungen)
(3)
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