Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
153 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Werkstatt punktet vor allem mit freundlichem Personal, fairen Preisen und teils schneller Hilfe. Gleichzeitig gibt es wiederholt Kritik an Erreichbarkeit, Kommunikation und einzelnen Service- bzw. Ausführungsfehlern.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben das sehr freundliche und hilfsbereite Personal.
Faire Preise Häufigkeit:Die Preise werden häufig als günstig und fair empfunden.
Schnelle und kompetente Hilfe Häufigkeit:Reparaturen und Services wurden in mehreren Fällen zügig und fachkundig durchgeführt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte Erreichbarkeit & Terminorganisation Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von langen Wartezeiten auf telefonische Erreichbarkeit und Problemen bei der Terminabwicklung.
Mangelnde Kommunikation & Transparenz Häufigkeit:Unzureichende Rückmeldungen und fehlende Informationen sorgten bei einigen Kund/-innen für Unmut.
Fehlerhafte Ausführung bzw. Schäden Häufigkeit:Einzelne Bewertungen berichten von unsorgfältiger Arbeit bis hin zu Beschädigungen am Fahrzeug.
Lange Reparaturzeiten Häufigkeit:In einigen Fällen verzögerte sich die Fertigstellung deutlich, ohne dass die Kund/-innen rechtzeitig informiert wurden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
2,50
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
11880-werkstatt.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
golocal.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,20
(147 Bewertungen)
(147)
Verteilung
Yelp.de
2,50
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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