Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
718 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Patient/-innen hebt Freundlichkeit, medizinische Qualität und verständliche Kommunikation hervor. Gleichzeitig fallen wiederholt Kritik an einzelnen Mitarbeitenden, langen Wartezeiten sowie Hygiene- und Sauberkeitsmängeln auf. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch in den genannten Bereichen besteht Verbesserungsbedarf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die herzliche, zugewandte Art von Pflegekräften und Ärzt/-innen.
Umfassende Aufklärung & gute Kommunikation Häufigkeit:Viele Berichte heben ausführliche Erklärungen, verständliche Informationen und ein offenes Ohr für Fragen hervor.
Hohe medizinische Kompetenz & Behandlungserfolg Häufigkeit:Die Qualität der Diagnostik, OPs und Therapien wird häufig als sehr gut beschrieben; viele fühlen sich medizinisch bestens aufgehoben.
Moderne Ausstattung & angenehme Atmosphäre Häufigkeit:Einige Patient/-innen loben die hellen, modernen Zimmer und die insgesamt angenehme, fast hotelähnliche Atmosphäre.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder respektloses Auftreten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Patient/-innen von patzigem, herablassendem Ton und fehlender Wertschätzung durch Ärzt/-innen oder Pflege.
Lange Wartezeiten & organisatorische Schwächen Häufigkeit:Besonders in der Notaufnahme und bei Entlassungen werden sehr lange Wartezeiten sowie unklare Abläufe kritisiert.
Hygiene- und Sauberkeitsmängel Häufigkeit:Mehrere Bewertungen berichten von dreckigen Zimmern, verschimmelten Bädern und unhygienischem Besteck bzw. Geschirr.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
3,50
(403 Bewertungen)
(403)
Verteilung
Klinikbewertungen.de
4,60
(241 Bewertungen)
(241)
Verteilung
sanego.de
4,87
(60 Bewertungen)
(60)
jameda.de
3,00
(12 Bewertungen)
(12)
Verteilung
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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