Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
758 Bewertungen auf 6 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Patient/-innen lobt die hohe fachliche Kompetenz, die freundliche Betreuung und einen weitgehend reibungslosen Ablauf im Marienhospital. Gleichzeitig fallen jedoch wiederholt Kritikpunkte an langen Wartezeiten, unzureichender Kommunikation und vereinzelten Qualitätsmängeln in Hygiene und Pflege auf. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch in den genannten Bereichen besteht Optimierungsbedarf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen heben die medizinische Qualität und das Können der Ärzt/-innen hervor – von der Diagnose bis zur OP verliefen Eingriffe erfolgreich.
Freundliches und einfühlsames Personal Häufigkeit:Das Pflege- und OP-Team wird häufig als herzlich, hilfsbereit und geduldig beschrieben – selbst in stressigen Situationen bleibt die Atmosphäre angenehm.
Gute Organisation und reibungsloser Ablauf Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben die strukturierte Vorbereitung, schnelle Abläufe und gelungene Entlass- bzw. Nachsorgeorganisation.
Angenehme Räumlichkeiten und Verpflegung Häufigkeit:Einzelzimmer, moderne Ausstattung und schmackhafte Mahlzeiten wurden vereinzelt positiv hervorgehoben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hygiene- und Pflegequalität verbesserungswürdig Häufigkeit:
Einige Berichte schildern dreckige Zimmer, verspätete Medikation oder wenig einfühlsame Betreuung – besonders nach OPs und in der Notaufnahme.
Lange Wartezeiten und organisatorische Schwächen Häufigkeit:Mehrere Patient/-innen berichten von stundenlangen Wartezeiten, unklaren Abläufen oder fehlender Koordination – besonders in der Notaufnahme und bei Folgeterminen.
Unzureichende Kommunikation und Information Häufigkeit:Kritik gibt es an fehlenden Erklärungen, mangelnder Rückmeldung oder unfreundlichem Umgang – sowohl gegenüber Patient/-innen als auch Angehörigen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
3,60
(487 Bewertungen)
(487)
Klinikbewertungen.de
4,60
(205 Bewertungen)
(205)
sanego.de
4,87
(52 Bewertungen)
(52)
jameda.de
3,00
(12 Bewertungen)
(12)
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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