Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
6415 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Toskana Therme punktet mit schöner Atmosphäre, sauberer Anlage und freundlichem Personal, besonders im Wasser- und Saunaangebot. Kritik gibt es jedoch an unfreundlichem Service, technischen Defekten sowie einem als zu hoch empfundenen Preis-Leistungs-Verhältnis. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen bei Service und Instandhaltung wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schöne Therme & Wohlfühl-Atmosphäre Häufigkeit:
Viele Gäste loben die ansprechende Architektur, die gepflegte Anlage und die entspannende Atmosphäre mit Licht- und Klangerlebnissen.
Vielfältiges Wasser- & Saunaangebot Häufigkeit:Die große Auswahl an Becken, Whirlpools und Saunen wird als bereichernd empfunden; besonders das Liquid Sound-Becken und die Aufgüsse finden Zuspruch.
Sauberkeit & Hygiene Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die gründliche Reinigung und den hohen Hygienestandard in Becken, Umkleiden und Gastro-Bereich positiv hervor.
Freundliches Personal Häufigkeit:Ein Teil der Gäste beschreibt Mitarbeitende an Rezeption, Bistro und Sauna als hilfsbereit, zuvorkommend und serviceorientiert.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:
Eintritt, Gastronomie und Zusatzkosten werden von vielen als überteuert empfunden; Rabatte oder transparente Preisgestaltung fehlen.
Unfreundlicher Service Häufigkeit:Mehrere Besucher berichten von unhöflichem, gestresstem oder wenig kundenorientiertem Verhalten an Kasse, Bistro und bei Aufsichtspersonal.
Defekte Ausstattung & fehlende Infos Häufigkeit:Technische Probleme bei Düsenelementen, Whirlpools oder Saunen wurden häufig bemängelt; Hinweise dazu fehlten laut Gästen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,86
(7 Bewertungen)
(7)
google.de
4,10
(5690 Bewertungen)
(5690)
Facebook.de
4,60
(441 Bewertungen)
(441)
TripAdvisor.de
3,70
(259 Bewertungen)
(259)
Yelp.de
3,50
(18 Bewertungen)
(18)
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