Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
61 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Freundlichkeit, Schnelligkeit und Kompetenz des Teams werden besonders hervorgehoben. Kritik gibt es vereinzelt an einem unfreundlichen Ton sowie an technischen und kostenmäßigen Aspekten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundliche, hilfsbereite und zuvorkommende Art des Teams.
Schnelle und reibungslose Abwicklung Häufigkeit:Von der Wohnungssuche bis zum Vertragsabschluss berichten Mieter/-innen von einer schnellen, unkomplizierten und professionellen Abwicklung.
Kompetente Beratung und Betreuung Häufigkeit:Die Beratung wird als sehr kompetent wahrgenommen; Fragen werden verständlich erklärt und Anliegen zuverlässig bearbeitet.
Empfehlungen und Weiterempfehlungen Häufigkeit:Zahlreiche Bewertungen enden mit einer klaren Weiterempfehlung des Unternehmens – ein Zeichen hoher Zufriedenheit.
Engagierter Hausmeisterservice Häufigkeit:Der Hausmeister wird für sein schnelles Handeln und seine Hilfsbereitschaft bei technischen Problemen gelobt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgangston einzelner Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von einem rauen Ton und Unterstellungen in der Kommunikation.
Probleme mit Warmwasser und Reparaturen Häufigkeit:Wiederkehrende Warmwasser-Probleme sowie selbst zu tragende Kosten bei Reparaturen sorgen für Unmut.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
3,90
(59 Bewertungen)
(59)
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