Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
129 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Freundlichkeit, Kompetenz und eine schnelle, faire Abwicklung werden besonders hervorgehoben. Nur vereinzelt gab es Kritik an Diagnosen oder an einem Einzelfall bei der HU/AU, insgesamt überwiegen jedoch deutlich die positiven Erfahrungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die äußerst freundliche, zuvorkommende Art des Teams und fühlen sich rundum gut aufgehoben.
Hohe Fachkompetenz & Beratung Häufigkeit:Die Werkstatt wird häufig für ihre fachkundige Beratung und die schnelle, präzise Fehlersuche gelobt.
Schnelle und zuverlässige Abwicklung Häufigkeit:Reparaturen und Services werden zügig durchgeführt, Termine werden eingehalten und Wartezeiten sind kurz.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen heben die transparenten, fairen Preise im Vergleich zur Konkurrenz hervor.
Reibungslose Termin- und Werkstattorganisation Häufigkeit:Von der Online-Terminbuchung bis zur Abwicklung vor Ort berichten Kund/-innen von einem unkomplizierten Ablauf.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit mangelhafter Diagnose/Reparatur Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von falschen Diagnosen, unnötigen Arbeiten oder Schäden nach dem Werkstattbesuch.
Kritik an HU/AU-Prüfung und Zusatzkosten Häufigkeit:Eine Bewertung schildert eine als überteuert empfundene HU/AU-Abrechnung mit angeblich nicht vorhandenen Mängeln.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,00
(100 Bewertungen)
(100)
werkstattkenner.de
4,50
(28 Bewertungen)
(28)
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