Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
317 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Schnelligkeit, Freundlichkeit und Kompetenz des Teams werden besonders gelobt. Lediglich ein Einzelfall schildert längere Wartezeiten und Kommunikationsprobleme, was jedoch die insgesamt sehr positive Gesamtbewertung kaum trübt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Das Personal wird nahezu durchweg als äußerst freundlich, zuvorkommend und serviceorientiert beschrieben.
Schneller und effizienter Service Häufigkeit:Viele Kund/-innen heben die sehr kurze Reparaturdauer und die zügige Terminvergabe hervor.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich bei Diagnose, Beratung und Reparatur fachkundig betreut und gut aufgehoben.
Faire Preisgestaltung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben transparente Kostenvoranschläge und ein insgesamt faires Preis-Leistungs-Verhältnis.
Verlässliche Termin- und Ablauforganisation Häufigkeit:Vereinbarte Zeiten werden eingehalten, Abläufe sind gut strukturiert und Kund/-innen fühlen sich zuverlässig informiert.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit langen Reparaturzeiten und Kommunikationsschwierigkeiten Häufigkeit:
Eine Bewertung berichtet von wochenlangen Werkstattaufenthalten, fehlender Rückmeldung und unzufriedenstellender Fehlerdiagnose.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,33
(3 Bewertungen)
(3)
google.de
4,80
(293 Bewertungen)
(293)
Facebook.de
4,84
(20 Bewertungen)
(20)
AutoScout24.de
4,80
(eine Bewertung)
(1)
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