Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
462 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Besonders gelobt werden der freundliche Service, die kompetente Beratung und die reibungslose Abwicklung. Kritik gibt es vereinzelt an einzelnen Garantie- und Terminabläufen, insgesamt überwiegen jedoch deutlich die positiven Erfahrungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Kund/-innen heben die durchweg freundliche, hilfsbereite und zuvorkommende Art des gesamten Teams hervor.
Kompetente Beratung & Verkauf Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig, transparent und ohne Druck empfunden; viele Kund/-innen fühlen sich bestens informiert und beraten.
Reibungslose Abwicklung & Organisation Häufigkeit:Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe berichten Kund/-innen von einer gut organisierten, zügigen und verlässlichen Abwicklung.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben faire Preise und ein gutes Verhältnis von Leistung zu Kosten beim Kauf und in der Werkstatt.
Gute Fahrzeugpräsentation & Zustand Häufigkeit:Das Fahrzeug wurde sauber, aufbereitet und wie beschrieben übergeben; auch Probefahrten verliefen ohne technische Mängel.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Service- und Garantieerfahrungen Häufigkeit:
Eine Kundin berichtet von Problemen bei Inspektions- und Garantieabwicklung sowie kurzfristiger Terminabsage; dies wird als mangelnde Kundenorientierung empfunden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(388 Bewertungen)
(388)
mobile.de
4,80
(52 Bewertungen)
(52)
AutoScout24.de
4,73
(22 Bewertungen)
(22)
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