Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
197 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kundschaft ist sehr zufrieden und lobt besonders Freundlichkeit, Kompetenz sowie einen reibungslosen Ablauf. Lediglich ein Einzelfall bemängelt fehlende Transparenz im Verkaufsprozess.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die durchweg freundliche und zuvorkommende Art des Teams hervor.
Hohe Kompetenz & Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig, lösungsorientiert und vertrauenswürdig beschrieben – sowohl im Verkauf als auch in der Werkstatt.
Reibungsloser Ablauf & Schnelligkeit Häufigkeit:Abwicklung, Terminvergabe und Fahrzeugübergabe verliefen laut mehreren Bewertungen zügig und gut organisiert.
Gepflegter Fahrzeugzustand Häufigkeit:Die Fahrzeuge präsentierten sich laut Kundschaft in einem sehr sauberen und gepflegten bzw. unfallfreien Zustand.
Langjährige Kundenzufriedenheit Häufigkeit:Einige Rezensent/-innen sind seit vielen Jahren treue Stammkund/-innen und fühlen sich rundum wohl.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfall: Mangelnde Transparenz im Verkauf Häufigkeit:
Eine Bewertung kritisiert unklare Angaben zu einem Fahrzeugvorschaden sowie fehlerhafte Vertragsunterlagen und fühlte sich dadurch schlecht behandelt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,80
(164 Bewertungen)
(164)
mobile.de
4,80
(26 Bewertungen)
(26)
AutoScout24.de
4,66
(6 Bewertungen)
(6)
autoplenum.de
4,30
(eine Bewertung)
(1)
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